erp实施失败案例
国内erp实施失败案例
案例一:三露案
北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成(后来划归神州数码)签订了ERP实施合同.ERP软件是联想集成独家代理的瑞典Intentia公司的Movex,合同中联想集成承诺6个月内完成实施,如不能按规定时间交工,违约金按千分之五来赔偿.
这场“婚姻”似乎理应美满,然而,由于Intentia软件产品汉化不彻底,造成了一些表单无法正确生成等问题导致了“婚变”。后来虽经再次的实施、修改和汉化,包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决一些技术问题,但由于汉化,报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决,最终导致项目的失败.
案例二:哈药案
2 0 0 0年,哈尔滨医药集团决定上项目,参与软件争夺的主要竞争者是项目,参与软件争夺的主要竞争者是与利玛.一开始,两家在erp软件上打得难解难分,一年之后,甲骨文击败利玛,哈药决定选择甲骨文的erp软件。
然而,事情发展极具戏剧性的是,尽管软件选型已经确定,但是,为了争夺哈药实施erp项目的“另一半”,2001年年10月,利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司--华旭,成为哈药erp项目实施服务的“总包头”。
到了2002年3月份,哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化--因为实施方利玛副总经理蒋明炜与60多名同事集体哗变,利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火,殃及池鱼,整个哈药项目被迫终止.
案例三:许继集团案
1998年年初,河南许继集团采用SyMix公司(现更名FrontStep公司)的产品来实施ERP。从1998年初签单到同年7月份,许继实施ERP的进展都很顺利,软件厂商的售后服务工作也还算到位,基本完成了产品的知识转移.另外,在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作.
1998年年8月份,许继为了适应市场变化,开始发生重大的机构调整.许继高层显然没有认真考虑结构调整对erp项目的影响,结果,企业经营结构变了,而当时所用的erp软件流程却已经定死,symix厂商也似乎无能为力,想不出很好的应对方案。许继不得不与SyMix公司友好协商,项目暂停,虽然已经运行了5个月.后来,SyMix的erp只在许继一些分公司的某些功能上运行.
许继集团在坚持把主业做强,做大的同时,不失时机地挤身于民用机电,电子商务,环保工程,资产管理等行业,并取得了喜人的业绩.多年来,许继集团坚持‘一业为主,多元发展’的经营战略,支撑着企业的快速发展,2001年年许继集团实现销售收入28.8亿元(含税),利润2.5亿元,比2000年分别增长34%和9.75%,各项经济技术指标再创历史最好水平,继续保持行业的龙头地位。
SyMix成立于1979年,总部位于美国俄亥俄州,专业从事企业管理软件的研发和推广,1995年进入中国市场,设立赛敏思软件技术有限公司,并发展了多元电气,许继电气,威力集团,西南药业等本土化用户.该公司倡导的‘客户同步资源计划’理念已受到业界广泛关注并获得了客户认可.其Syteline软件系统在中国的客户总数目前已达140余家.2001年初,Symix正式更名为FrontStep,将公司业务从企业资源计划向全面的电子商务解决方案拓展.
案例四:标致巨额投入搁浅
广州标致汽车公司于成立不久,开始着手MRPIl项目的设备,目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一管理,以提高公司运行效益,增进企业经济效益.1988年年公司开始投资计划.由于中法合资的性质,法方总经理和专家在决策层中起决定作用.他们照搬法国标致的模式,决定搞MRPII,设计网络使用20年。年企业已经组建了自己的企业信息网,1992年又实施了比利时MSG公司的Mach7财务系统,1993年开始实施零配件销售管理系统SMS。总投入在2000多万法郎.假如路子走对了,网络应该发展得很成熟.令人遗憾的是,广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地.主系统十几个功能模块,已经启用的仅有非生产件的库存管理模块MHF,不到该软件内涵的十分之一,1993年年后就没有多大进展;Mach7财务系统仅完成凭证录入、过帐、对帐、关帐等功能,报表只能河南许继集团(以下简称许继)实施ERP用微机处理;PMS人事系统准确地说只是一个数据库,只有输入、修改、删除功能(没有查询),报表及各种统计均靠微机进行.整个来看,投下巨额资金,网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远.
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