订单管理系统流程

　　如今，企业在订单管理的时候，面对庞大的信息量，只是进行个人化，知识化的进行储存和管理败在了突出的地位。由于激烈的市场竞争，企业的落后设备，管理滞后的企业越发的认识到了应用先进管理技术管理企业的重要性和紧迫性。

　　泛普订单管理系统可以为您提供灵活多变的管理应用。不同类型的企业有着各自的速录和决策，企业的差别，产品的差别度要求有相应的系统来支出。对于大型企业，开发的系统要求性能高，功能全，适用范围广，要有大型的数据库支持。二对于中小型企业来说，要求结构会相对简单一些。操作方便，功能齐全，效率高，处理速度快，成本低，容易管理和维护的小型管理系统。

　　在订单管理体系中，订单管理为用户提供使用的功能页面为主(订单查询、订单处理等等)，以及系统提供消息系统、财务系统等多维度订单数据服务，进行基础服务支持。订单逻辑衔接各个服务接口系统，涉及复杂的订单状态规则、库存计算规则等。管理订单数据与各个服务系统协作，实现订单交易的流程闭环。

　　订单管理的业务特点

　　一、订单流程

　　订单的整个流转过程在不同的业务模式下会根据自身的业务进行调整，不同的产品类型或业务类型在系统中的流程会非常不同。系统创建订单，此时需要先获取涉及的产品信息，然后获取该产品的优惠信息、用户账号等级会员权益，从库存系统中减少相应产品库存。

　　用户确认订单减少库存数量和用户完成支付后减少库存数量，减少库存的两种方式需结合实际场景进行考虑。例如，

　　设置订单有效时间(订单支付超时、确认收货超时、退款超时)，自动取消订单，增加库存

　　通过账号、IP地址等限制用户购买的库存数量

　　在确认订单、支付订单时多次验证库存数量

　　其他用户体验优化，提示库存情况

　　二、状态流转

　　对于订单系统的设计涉及多个分支流程，需要结合市场业务的实际情况来最终制定系统设计方案和产品迭代计划，订单系统背后的逻辑是非常复杂，同时涉及众多服务系统的协作配合，需要不断的去优化方案设计。

　　三、周期续订

　　在虚拟商品中存在一次订单购买，多次周期性付费的续订行为。这种场景下，一条订单通常对应多条周期性的交易信息，订单的特征决定了订单记录包含的信息字段：

　　进行中：用户将按订单中的周期定期进行续费使用

　　暂停中：用户申请后商品订单不结束，在用户申请恢复后继续按周期续费使用

　　已取消：用户取消订单续费，从下个商品周期开始不再进行续费使用

　　已过期：表示用户不能使用虚拟商品且续费订单不再进行。已过期的商品订单不能被恢复，需要用户需要重新进行下单行为

　　泛普产品提供的是一个功能完整，集数据整合、计划制订、物流可视化为一体的解决方案，覆盖第三方物流企业以客户物流指令为核心的完整流程。

发布：2021-05-22 13:46 编辑：泛普软件 · luohongying [打印此页] [关闭]