综合订单管理系统
由于思维的转变会带来管理方式的改变,管理方式改变就需要管理工具做出相应的适配,工欲善其事必先利其器。在全渠道零售时代,将各个销售接触点串联起来的工具我们统称为"订单",订单类似于门店销售单,不过它承载的信息更多,可执行的处理方式更复杂,而且会始终伴随着信息流、物流、资金流的流转。
订单的主要特点:
订单承载了更多的个性化信息
因为各个平台的业务要求不一样,将订单交付给买家的流转途径也不一样,因此需要更多的信息作为基础资料,原来门店统一的资料格式被打乱了,需要针对不同的销售点记录其专属的信息。
订单执行的处理方式更复杂
因为订单的产生过程与门店不同,门店在产生销售单时已经由店员与买家进行了确认,并交付了最终产品,而订单产生时只是表明了买家的购买意向,因此需要在系统内执行更多的动作来完成销售流程。
订单作为红线串联起信息流、物流、资金流
订单产生后并非是销售的最终记录,原始订单不能代表买家最终拿到的商品,订单可能还会经过调整交付商品、选择交付方式,甚至处理退货的过程。这全部过程都需要被串联起来,这根串联的红线就是订单。
订单是串联全渠道零售的红线,那么在开展全渠道零售时就要对这根红线进行管理。
业界专家分析指出,传统企业订单管理系统存在的缺陷和漏洞是显而易见的,信息化订单管理的主要目的就是根据实际碰到的问题和现实的需要,建立一套基于计算机的信息技术,因地制宜的为企业发展提供解决方案。
通常,企业订单管理系统信息化需具备以下几个特点:
其一,提高信息化程度。包括客户信息、订单信息、财务资料等;
其二,实现效率的提升。包括客户资料维护、订单审核、财务审核、信用档案维护等;
其三,协助企业管理层形成更加合理高效的决策。一般性企业信息化订单管理范围指的是公司客户、主管、财务等部门,这些部门负责了公司的主要职能,包括客户录入、客户订单、订单审核等各个方面的内容。
泛普软件管理系统实现多项功能满足电商内部业务管理和外部生意协同,邀请供应商、渠道商在线互联,订单实时同步,告别手动导单/分单烦恼。供应链上下游库存共享、解决卖超难题、
一、订单分发
渠道商、贸易商、供应商账号独立,通过关联商品,建立代发合作,合作双方只同步已关联商品的订单,各自的上下游关联关系仅自己可见。
二、库存管理
自建、第三方仓管理,采购/销退入库、调拨出入库、库存盘点、出库验货、商品编码、批次管理、库位管理、实时库存,按配送范围自动下发预占订单、多仓协同发货。
三、财务对账
供货价设置、成本核算、多维度财务报表,供应链上下游双向出账,轻松对账,销售分佣、时段结算多种结算规则设置,自定义账期,满足多种业务场景。
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