连锁订货系统
当一家连锁企业扩张到一定规模时,如何快速处理多个分店和总部之间的订单关系就会成为令人头痛的问题。为此,一些企业在发展到中型规模时都会上马厚重的财务、生产制造等内部管理系统。但订单一直是未解决的痛点,只能通过电话、传真,甚至口头的方式来处理。
随着门店的不断扩展,传统订货方式逐渐出现了一些问题。例如:订货效率低,易出错;客户流失率高,黏性低;业务员业绩差,难管理;账目繁琐不清,回款慢等等。总之连锁企业用互联网提高效率已是迫在眉睫!
在选择订货软件之前,连锁企业可能会遇到各种阻碍:
1、门店和加盟店的IT水平良莠不齐,每个加盟商接受能力不一;
2、一套系统装备使用后,需专业人员深入到销售、财务、物流等部门,甚至到经销商网点去实施培训,实施成本和难度都比较大。
传统订货方式主要的缺点:
1.传统订货方式,效率低下
连锁店面众多,分布在全国各地,与公司规模的快速发展形成鲜明对比的,是连锁店偏于传统的管理方式:门店要订货,首先是店长打电话联系公司业务员,通常会询问各个单品的价格,库存数量,有无促销活动,发货时间等细节,业务员和门店店长确认情况后,再联系总部相关人员订货。
中间沟通环节众多,让这种完全依赖人力处理订单的方式,不仅大大增加了时间成本、人工成本,还容易造成错单漏单,工作效率低下。
2.促销活动难执行
过去,传统连锁企业做促销活动,往往很难执行下去。往往总部下发促销政策后,业务员需要给每位门店店长逐一打电话,一对一沟通。如此沟通不仅成本高,传达速度还非常慢。
有些促销活动时间短,等下游门店都知晓促销政策时,促销活动也差不多结束了。此类尴尬也引发下游门店对促销活动诸多抱怨。促销活动达不到预期效果,久而久之,总部对办成促销活动的信心每况愈下。
3.数据量大,对账难
连锁企业的人工操作除了体现在下单环节,后期订单亦需要人工编制表格进行统计。每月对账,一个财务人员势必手忙脚乱,于是只能增加人手,但尽管如此,对账还是一件头疼的事情,需要耗费财务人员大量的精力,一不小心还会出错。
4.门店经营情况,无法掌握
随着门店越来越多,数据统计分析工作变得繁琐,报表制作周期延长,这就导致了管理层难以随时了解加盟门店的业绩情况,及根据市场变化快速做出准确的经营策略。
使用泛普软件管理系统可以给企业带来的好处有:
1.移动订货,提升效率
连锁企业通过把产品信息导入商品列表,产品图片、规格、价格等信息得到清晰展示,门店店主只需一部手机,通过移动端,就可自主下单,轻松采购。
如此一来既优化了下游门店的订货流程,极大提高了订货效率,同时也大大减少了企业总部人员的工作量,实现了人力成本和订货出错率“双降”。
2.轻松玩转各种促销
除了订货效率的显著提升,还有其各种促销方式:企业可根据客户级别发起不同促销活动;可采用满赠,满减等不同促销方式;可针对某个单品或订货总金额设置不同促销类型。
促销规则配置好后,门店店主在订货时就可同步看到,无需业务员电话传达,而为了让促销广而告之,企业还在订货登录首页显眼位置设置了广告。这种方式大大刺激了各个门店的订货热情,促进销售业绩增长。
3.账目往来清清楚楚
鲜桥订货系统的资金管理功能也帮助连锁企业解决了对账难题。一方面,鲜桥订货系统支持多种在线支付方式,另一方面,企业亦可将线下消费记录在鲜桥订货软件上。如此一来,财务人员通过订货系统的资金管理功能,便可查询到包括应收金额,已收金额,待收金额等详细的门店消费记录。
4.轻松穿透门店业绩,数据驱动公司决策
在系统中为门店下单后,系统将自动生成客户订单表和商品销售统计表,管理者可以借此进行有效的数据穿透,根据客户区域,客户级别快速了解客户订货情况,哪些客户订货最多,哪些客户订货最少,都在报表中展示得一清二楚。尤其对于业绩不好的门店,管理层得以快速沟通了解,及时做出正确的决策判断。
此外在商品销售统计表中,管理层还能清楚了解到哪些商品畅销,哪些商品滞销。利用订单数据关联企业的生产与销售,推断企业的生产频率与销售数据,并以此驱动公司营销、产品生产等决策制定,泛普软件对于企业向服务创新转型意义重大。这些数据对公司下一步的生产调控,产品的优化改进具有很大的帮助。
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