电商订单系统设计

　　电商订单从创建开始，后续存在着付款、发货、收货等流程，还有超时未付款订单关闭等意外流程。每一步的订单流程都对应着一个订单状态，我们从前台部分可以看到一个比较常规的订单状态流程是：待付款、待发货、待收货和交易成功。但实际上，订单状态远不止这些。本文我们来讲讲如何设计电商系统核心模块——订单模块的订单状态。

　　订单系统于各业务系统的关系

　　(1)对外系统：所有给企业外部用户使用的系统都在这一层，包括官网、普通用户使用的C端，还包括给商户使用的商家后台和在各个销售渠道进行分销的系统，比如与银行信用卡中心合作、微信合作在合作商的平台露出本企业的产品。这类系统站在与客户接触的最前线，是公司实现商业模式的桥头堡。

　　(2)管理中后台：每个C端的业务形态都会有一个对应的系统模块，如负责管理平台交易的订单系统，管理优惠信息的促销系统，管理平台所有产品的产品系统，以及管理所有对外系统显示内容的内容系统等。

　　(3)公共服务系统：随着企业的发展，信息化建设到达一定程度后，企业需要将通用功能服务化、平台化，以保证应用架构的合理性，提升服务效率。这类系统主要给其他应用系统提供基础服务能力支持。

　　订单系统的业务架构

　　(1)订单服务该模块的主要功能是用户日常使用的服务和页面，主要有订单列表、订单详情、在线下单等，还包括为公共业务模块提供的多维度订单数据服务。

　　(2)订单逻辑订单系统的核心，起着至关重要的作用，在订单系统负责管理订单创建、订单支付、订单生产、订单确认、订单完成、取消订单等订单流程。还涉及到复杂的订单状态规则、订单金额计算规则以及增减库存规则等。在4节核心功能设计中会重点来说。

　　(3)底层服务信息化建设达到一定程度的企业，一般会将公司公共服务模块化，比如：产品，会构建对应的产品系统，代码、数据库，接口等相对独立。但是，这也带来了一个问题，比如：订单创建的场景下需要获取的信息分散在各个系统。如果需要从各个公共服务系统调用：一是会花费大量时间，二是代码的维护成本非常高。因此，订单系统接入所需的公共服务模块接口，在订单系统即可完成对接公共系统的服务。

　　订单系统的数据统计

　　订单的数据统计主要分为两个维度，一个是统计订单中的商品，一个是统计订单的相关数据。商品维度包括订单中的下单商品数、成交商品数、下单率等，订单维度包括订单销售额、客单价、订单来源、下单率、下单支付率等。

　　对于企业来说自己开发一个定制的订单系统当然是非常好的，但是这忘完需要大量的财力物力以及一定知识储备的人才，然后开始不断摸索，改进。这对于资金链充足的大型企业来说的必备的，但是针对于一一般的中小型企业来说，在没有足够的精力来自己设计一款软件的话，可以选择泛普软件订单管理系统，提供售前免费试用以及一贴心的售后服务，以及在标准版上的二次开发，更加符合企业的管理制度。

发布：2021-05-26 17:03 编辑：泛普软件 · luohongying [打印此页] [关闭]