ERP项目实施后会不会使本来简单明了的流程复杂化?
ERP项目实施后会不会使本来简单明了的流程复杂化?
在引进ERP系统的过程中,不但引进了先进的信息技术,还引进了先进的企业管理模式,对企业实现了集成化管理,对企业的原有分散的、基于手工的管理模式进行重新整合,实现了对业务流程的集成化管理,这使得业务流程更加规范。
1. ERP系统能否整合所有业务流程?
ERP系统不是企业信息化的全部,需要持续改进、不断优化。ERP系统不能整合所有业务,实施ERP可以整合企业的主要业务流程,但并不是所有的业务流程都能够覆盖。
2. 如何解决业务共性化和个性化需求?
企业信息化的最终目的是提高生产力,ERP系统集成、统一、高效的特性正是提高生产力的有效途径。集团公司明确在“六统一”的原则基础上开展ERP建设和应用,而系统、流程、方案等共性化是统一的最好体现。当然,各企事业单位业务不尽相同,所以需要正确处理好共性和个性的关系:
在宏观层面,对于企事业单位涉及到业务、流程和方案设计的大方向、大原则必须统一,比如物料、供应商、客户等主数据的编码必须基于公共数据编码平台要求加以落实,只有这样才能保证集团公司基础数据、统计口径等的一致。
在微观层面,对于企事业单位的特殊业务,与其他单位有明显区别的业务,可以通过一些特殊的配置或开发加以解决,但是在流程和方案上,也必须考虑到不违反共性的基础上开展个性化的设计。比如,各企事业单位的系统业务表单不尽相同,需要定制开发时,也要利用已有单据的格式和逻辑,尽量与模板开发保持一致。
综上所述,只有实现共性化和个性化统一,才能保证ERP系统在各企事业单位间形成一个有机的整体,从而使信息技术在企业的应用效益最大化。
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