工单派工系统

　　工业企业中对工人分配生产任务并记录其生产活动的原始记录。一种面向工作中心说明加工工序优先级的文件,说明工作中心的工序在一周或一个时期内要完成的生产任务。它还说明什么时间开始加工,什么时间完成,计划加工数量是多少,计划加工时数是多少,在制的生产货位是什么,计时的费率,计件的费率，加班的费率,外协的费率。这些没有信息集成系统,这样的报表靠手工管理是不可能实现的。

　　工单系统的定义是指记录、处理和跟踪一项工作的完成情况，是通过系统流程的设定和不同场景的应用，解决企业内部事务管理和外部客户服务的综合性软件系统。

　　工单系统的角色主要有用户、服务人员和管理人员，用户通过场景的应用提交工单，按照预设的内容填写工单信息，通过事先设定的流程和规则，流转到对应的服务部门和人员，经过回复和处理后完成工单，结束以后管理人员可针对不同客户、不同部门、不同服务人员对每一个工单进行统计和分析，这就是工单系统的核心架构。

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　　所以大多数企业会选择生产软件来帮助企业来提升企业管理的效率，不仅仅只是工单派工系统，包括生产的一整个流程，实现一体化管理，那企业应该怎么选择生产管理软件呢?

　　第一、选择能进行生产管理流程控制的系统

　　企业的工厂生产各个环节中，经常出现不同的管理问题，造成生产效率太低，因此无法在指定时间内完成生产，导致拖延交货日期，使企业声誉受到影响。这些管理难题一直困扰着各个生产型企业的管理者，阻碍着企业的发展。

　　第二、选择可以自动核算生产成本的系统软件

　　系统可以根据储存的数据资料自动统计与生产相关的所有费用，并且同步核实所有的费用明细。生产订单成本核算完毕，订单关联的所有业务流程的数据也会实时同步。

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　　泛普erp在生产派工中为企业提供了一下的功能：

　　1.自定义工单可自定义工单字段、模板、分类、状态等，灵活适配不同业务场景，打造企业专属的工单系统

　　2.多场景便捷创建员工可在企点工作台、账户中心随时创建工单，无法接待时可自动引导用户创建工单，让服务无处不在(需搭配企点客服)

　　3.一键关联接待记录员工一键关联接待记录，工单背景精准定位，方便跟进人快速掌握客户问题信息

　　4.一键新增/关联客户创建工单时支持新客快捷入库，老客自动关联，让每个客户的工单服务都有迹可循

　　工厂生产管理者可以在ERP生产管理软件中查看生产进度及生产具体情况，在一键查看生产订单所有执行过程，从生产任务下达、派工、领料、补料、退料、返工、委外到质检的过程均可看到详细情况，实时跟踪、掌控订单进度，及时调整、安排生产活动，进度一目了然，尽在掌控。

发布：2021-10-12 17:39 编辑：泛普软件 · luohongying [打印此页] [关闭]