erp客户管理软件
客户管理软件ERP系统的作用作为一种面向供应链的管理思想,ERP系统扩展了企业管理的资源范围企业之外的资源也纳入了其管理的范围,形成一种集成化供应链管理体系,通过信息、制造和现代管理技术,将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调,将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理,达到全局动态最优目标,以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。总结起来ERP系统主要有以下作用:
(1)提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享。
(2)理顺和规范业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处理的标准化和规范化,使得企业管理的基础工作得到加强,工作的质量进一步得到保证。
(3)系统自动完成数据的处理由,大大提高了准确性与及时性,减轻了工作强度,将企业管理人从繁琐的事务处理中解放出来,用更多的时间研究业务过程中存在的问题,研究并运用现代管理方法改进管理,促进现代管理方法在企业中的广泛应用。
(4)加强内部控制,在工作控制方面能够做到分工明确,适时控制,对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来,并可以提供绩效评定所需要的数据。
(5)通过系统的应用自动协调各部门的业务,使企业的资源得到统一规划和运用,降低库存,加快资金周转的速度,将各部门联成一个富有团队精神的整体,协调运作。
(6)帮助决策,公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和erp系统的模拟功能来协助进行正确的决策。
销售管理
erp客户管理软件子系统帮助销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单(合同)管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及、应收款管理、帐务处理、客户退货及货款拒付处理、帐页查询及报表汇总等一系列销售管理事务;完成从原始单据制作、审核、记帐到统计查询、统计分析等多方面业务实现.此外系统还提供了应收款控制、销售价格的监督机制、地区销售统计、销售收入统计、销售状况分析等分析功能.
[功能描述]
◇销售报价
报价单可以为客户提供各种产品的报价,经过审核后的报价单可以有销售订单或销售合同调用.针对销售报价执行审批流程跟踪,有效的管理报价单.◇销售合同
销售合同一种由报价单生成,然后可以修改;一种由手工直接录入,经审核后可以转入销售订单.
◇销售订单
订单作为合同或协议的载体而存在,成为销售发货的日期、货物明细、价格、数量等事项的依据.企业根据销售订单组织货源,并对订单的执行进行管理、控制和追踪.
销售发货单
发货单的生成有两种方式:一种是根据订单生成,可以修改;一种是不根据订单产生,填空白单据,经审核后生成销售发货单通知仓库发货.
◇销售退货单
泛普客户erp功能完成对退货单的编制,支持一张退货单只能退一个仓库的货物,如果所退的货物对应多个仓库,就需要开多个对应的退货单.
销售发票
销售发票是销售业务的重要环节,它是销售收入的确认、销售成本计算、应交销售税金确认和应收帐款确认的依据.销售发票是销售开票业务的主要载体,指给客户开具的增值税专用发票、普通发票及其所附清单等原始销售票据.◇销售回款
处理销售回款的情况.成品库存查询
erp客户软件可以根据仓库、货物来查询该货物在仓库里的现存量.
统计报表
包括明细帐[提供销售明细帐与发货执行情况的帐务处理],明细表[发货明细表、销售明细表、回款明细表].
◇销售分析
可以按照货物流向、销售结构、市场、货龄、销售增长等进行分析,方便管理与制订企业销售计划.
时刻掌握销售情况,辅助市场决策
增长分析:提供按区间销售增长情况的一些基本分析
业绩分析:对业务员按区间统计其销售金额、销售利润
客户管理:客户资料管理、客户成交金额、利润分析、回款分析等
市场分析:完成对市场的一些基本分析
资料查阅:实时查询销售工作相关资料
区主要功能]
◇随时维护物品报价单并提供报价有效期
◇销售订单的实时管理,并自动统计数据、金额
erp客户支持现款销售、分期收款、货抵类型、预收款等多种销售方式◇提供对销售订单信用的管理
◇可进行客户信用的自动控制◇提供销售员佣金管理
生成提货单自动更改库存销售分配量,可用量
具有多种方式的折扣处理,支持灵活的价格和销售策略◇可定时查询报价和库存货物可用量情况
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