excel 客户管理系统

　　对企业来说，花出的每一分钱都必须要得到回报，因为企业的资源是有限的，所以更要严格的把握每一份支出。面对这样的情况，很多中小型企业都是通过excel表格记录客户信息、跟进客户以及管理每个业务人员的销售流程。之所以这样做，是有两个方面的原因：一个方面是他们认为使用excel表格是完全可以代替客户管理系统;另一个方面就是客户管理系统让中小型企业觉得很昂贵，无法承担。

　　到底excel表格可不可以代替客户管理系统呢?今天就来给大家详细介绍一下，如果企业使用excel代替了系统，那么会带来什么后果呢?

　　一、使用excel客户管理系统的弊端

　　1、功能很有限，仅局限于数据记录和整理功能

　　2、企业数据容易丢失难整理

　　3、企业客户的数据不安全

　　4、团队成员共享不方便

　　5、客户增多，企业资料不好查找

　　面对以上会带来的不便，泛普软件客户管理系统经过专业人员的不断改进，就很好的避免了这些问题。

　　二、客户管理系统的功能

　　1、客户信息：实现客户资源的统一管理

　　2、跟进点评：详细记录客户跟进情况

　　3、客户联系人：专人专事，智能联系

　　4、客户数量统计：系统对客户数量、合同利润等进行统计

　　5、客户跟进统计：有效安排跟进记录

　　6、联系人统计：沟通信息可以在系统中清晰可查

　　三、客户管理系统有了以上的功能可以给企业带来的好处

　　1、所有的重要数据都储存在数据库，在权限范围内，业务人员可以随时查看，数据不会遗失

　　2、能够高效的管理企业的客户，找出有价值的客户并建立良好的客户关系

　　3、与客户多次沟通时，随时能够查看之前的沟通记录，任何沟通细节都不会被忘记，员工交接，能够无缝沟通

　　4、能够对储存的数据进行实时更新，对这些数据进行全面的数据统计分析

　　5、企业能够根据数据分析的结果随时调整销售目标和销售策略，帮助企业持续稳定的发展

　　随着社会的发展和进步，企业和客户的关系开始变得复杂起来，稍有不慎就会导致关系恶化，从而动摇企业的业务，这是任何企业都不想也不能经历的。所以企业使用泛普软件客户管理系统，不仅可以帮助维护客户关系，还能够显著提高企业的业务水平。它是一款社会新时代潮流的电子客户管理软件，是各公司管理部门必须拥有的软件，使用工作效率大大的提高。

发布：2021-12-27 10:03 编辑：泛普软件 · zhm [打印此页] [关闭]