视频比较大,请耐心等待5秒,下载视频
销售的过程中难免会因为各种各样的情况出现退货,如果客户已经支付货款,那我们就需要进行退款,如果客户还未支付货款,那么我们也要冲抵对应的应收账款。
(1)传统办公模式下,如果存在退货的情况,销售部需要跟财务部电话联系进行确认,沟通效率不高,并且容易出现沟通偏差。
在系统中,销售人员可以根据退货情况以及之前销售收款的情况,确定是否建立退款计划,也可以将与客户沟通的一些有用信息备注到单据中。财务人员直接在系统中就可以看到有哪些退货业务还没建立退款计划,然后点击联查对应的合同,看到相关的合同规定,快速做出准备的判断并安排好退款工作。
(2)在待建立退款计划列表中,还能直接将后续的实际情况等数据进行关联,方便财务人员直观的看到款项申请支付与实际支付的全过程。
(3)系统提供手机APP,领导或者财务人员在手机端也能随时随地通过手机查看所有待建立付款的任务,方便领导随时监管以及财务人员利用外出的碎片化时间处理工作,大大的提高了工作效率。
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼