erp与crm集成

　　不同系统之间的集成是企业数字化必要经过的过程，特别的在现在市面的的系统愈来愈多，ERP, CRM，客户服务，市场推广，用户运营，各类营销工具数不胜数。如何将这些系统集成呢? 我们说两种方法，一种是老方法API接口开发，另外一种是新方法：无代码自动化集成平台

　　一、为什么要将CRM系统与ERP管理系统相互集成?

　　通常，企业分别购买和部署ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)系统。但是，如果您的ERP和CRM系统有自己的数据库，您将一直不得不担心保持同步。

　　无论是来自客户服务的CRM用户还是更新客户帐户的计费用户的ERP用户，在一个系统中执行的任何更改都必须转移到另一个系统。

　　考虑到这是一个手动过程，必须等待数据库更新，例如 - 处理账单，补充库存水平和排列客户的产品退货将导致运行速度较慢，数据库错误风险增加。

　　将ERP集成应用于ERP解决方案将确保两个系统共享一个数据库; 意味着任一系统中的更新都可以立即显示。

　　客户可以更快地收费，任何产品退货都可以在系统之间自动化; 为您的业务提供更清晰的业务销售流程各个阶段的可见性。

　　二、CRM系统与ERP管理系统相互集成可以带来哪些优势

　　1、准确的报价

　　永远不必担心您的销售代表报价您的企业或仓库无法支持的价格或数量。通过集成您的CRM和ERP，销售代表可以与您的公司库存和成本进行通信并具有可见性。

　　2、减少重复并增加知识共享

　　您的销售团队在复制财务报表时遇到麻烦了吗?告别多余的信息，并欢迎您花更多的时间和更多的协作进入员工的工作流程。

　　3、更好的预测

　　说到销售，请确保销售代表在预测时可以访问存储在ERP中的重要财务信息。集成您的ERP和CRM可以导致更准确的计划。

发布：2020-11-04 15:05 编辑：泛普软件 · zhangyan [打印此页] [关闭]