erp的选型和实施
对于ERP管理系统的选型最重要的一件事就是要清楚自己企业的需求,也就是知道企业上ERP的目标是什么。有了目标后,就用企业管理的目标和ERP匹配就可了。
一、什么是目标?
很多企业都说我上ERP有目标啊,提高管理、业务一体化、提高效率.....,拜托,这不叫目标。PMP对目标的定义是SMART原则:具体的(Specific)、 可以衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable)、与其他目标有一定的相关性(Relevant)、有明确的截止期限(Time-bound)。达不到这5个标准就不是目标。
以提高管理为例:达到什么程度算提高管理?有些人会说这就是实施公司要做的啊。第一,理论上ERP实施和咨询是分开的,但在国内实施公司吹得太高了,动不动就打开咨询的旗子。像IBM这种公司,实施和咨询都是分开的,细分了才更专业。第二说这个话就等于说你自己没有目标,所以别人给你个目标你也就认了。
事实上,无论是多好的erp系统,仅仅是管理者需要借助的一个管理工具,而无法代替管理本身。换而言之,ERP软件仅能快速地告诉管理者,问题出在哪里,但是它不能自动地去解决问题。
比如,ERP系统可以告诉管理者,仓库存在浪费物资的问题,这时,就需要管理者自己去了解浪费物资的根源所在,分析是生产工艺不合理,还是人力资源的浪费,然后,再作出相应的决策与改善行动。反之,如果管理者不去解决这一问题,那么ERP软件就会一直告诉管理者,仓库部门有浪费物资的问题,但这个问题却会一直存在下去,而不会自己消失。
所以,企业要想成功实现这一管理思想和技术,必须对其流程进行重组,改变管理理念。可是,妄想将提高企业管理水平的希望,都押赌在实施这么一套ERP系统的上面,是万万不行的。企业实施ERP系统,只能在一定程度上提高企业的管理水平。并且,企业在上ERP项目之前,必须要确定好自己想要达成的目标。再根据目标,提出符合实际情况的需求,做出全面地规划,而不能切不可以盲目地说上就上。
实践证明,如果在基本条件不具备的前提下,盲目实施ERP,不仅不能为企业带来良好的效益,而且还可能使企业背上沉重的包袱。所以,企业在选择要上ERP之前,一定要确定好自己想要达到的目标,然后再进行系统选型。
ERP的实施,对企业整合资源、提高管理,具有重要的意义和价值。但ERP的实施,同时,伴随着巨大的风险,不能急于求成。要使ERP实施成功,企业必须做好充分的认识上和资源上的准备。
若在条件具备的前提下,合理选择与实施这一系统,它确实可以为企业带来良好的效益。此外,在ERP选型中,还要考虑到企业的具体需求、管理基础、人员素质、投资能力等多方面因素。绝不可盲目攀比,追大而全,要从实际出发,量力而行。
因为ERP的实施,不仅仅是技术项目,更是一项系统工程,既要覆盖到企业管理的方方面面,又要涉及现场生产的全过程。所以,用户在面对众多国内外ERP供应商时,除最直接的价格和功能因素外,还要认真考虑到其他诸多影响因素。
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