全面质量管理与erp
全面质量管理是对公司努力提供能够满足客户需要的产品和服务的文化、态度和组织的一种描述。这种文化对公司运营中的各个方面都提出了质量的要求,从一开始就要正确地运作,从根本上杜绝过失和浪费。为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动成一体的一种有效体系。
全面质量管理的目的是质量改进,通过质量计划、控制和改进,采用连续的滚动PDCA循环,以人为中心,通过对全企业、全员的管理不断提高企业整体素质。
一、企业ERP管理系统和全面质量管理的目标是什么?
企业资源规划(ERP)和全面质量管理(TQM)有着相同的目标 - 客户满意度,提高生产力,提高竞争力,减少浪费,重复劳动等。 erp系统将有助于在全面质量管理一起使用时实现这些目标
这里有ERP系统的全面质量管理原则和理念的推动者的角色。 ERP系统也得益于推行TQM。有效运用全面质量管理的创建性能更好的ERP系统。全面质量管理带来了解决问题的技术和持续改进的机会,所有的ERP系统。有效运用全面质量管理帮助企业获得从昂贵的投资,最大的投资回报
应用或业务目标全面质量管理的组织,ERP软件已经成为一个必不可少的必需品
二、那么ERP管理系统和全面质量管理相互结合有哪些作用?
ERP系统中质量管理同其他模块的集成能有效的提高质量体系的运作效率。
质量管理模块的核心是质量检验,几乎所有的质量功能都与质量检验有关,在质量检验中要确定检验类型,基本检验类型有收货检验、外协检验、生产过程的检验、发货检验、对客户退货的检验、库存转移检验等,集成到物料采购、生产和销售的运作活动中,涉及了组织运作的各个环节;
质量标准和计划是质量检验的前期准备,确定产品的检验的过程和标准,ERP系统对检验特性、代码、检验方式、检验标准、取样过程、取样体系等基本数据进行设置,通过科学的编码分类,使质量信息能够按类型、分产品、分工序、分原因的汇总分析;
ERP系统中质量控制可实现与采购、生产、销售紧密集成的流程控制,充分体现了全面质量管理全员参加、全过程控制的思想;质量成本和质量分析运用科学的数理统计方法,充分发挥信息技术编码、分类的优势,对质量信息进行结构、关键、趋势、原因等细致的分析,指导产品、工艺、检验规程的设计;
通过对质量要素的分析,找出产生质量问题的原因,采取有效的措施,不断提升产品品质;
根据质量成本的结构分析,明确质量工作的方向,提高质量工作的效率和效果。
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