erp系统管理和维护
随着ERP系统的普及和涉及的范围越来越广,ERP系统维护也越来越被重视,很多关系到企业生命的机密信息都被存储在ERP系统中。因此,ERP系统使用不当,就可能造成数据的泄露和丢失。
一、那么ERP管理系统需要如何维护和管理呢?
企业的规模有大有小,ERP系统实施策略及功能模块配置也各有不同。对于不同目标的应用系统,系统维护方法也可以有不同的选择。如有些企业规模较小,产品单一,业务流程相对稳定,那么就可以采用完全外包的方式。也可以在本企业构造应用环境,将部分系统维护工作外包给产品供应商/系统(实施)集成商等企业外部人员。当然,对于集团性企业,其系统日常维护量大,响应要求很高,这些企业还是得靠本企业IT环境和IT人员进行系统维护。除非特定业务(如升级、数据转换、模块添加等)做少量外包以补充短期资源的不足。
ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。
1、系统保障阶段
系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统顺利经过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。
2、系统优化阶段
在系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团队时间会少很多。
3、系统扩充阶段
在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时就会开使不断的提出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。
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