erp系统理解
要理解一个人,首先要去接触他,接触多了就了解得比较多了。理解erp系统也是一样的,首先,要从理解企业的业务全流程入手,所谓的业务全流程指的就是下订单到付款的过程。对于制造业,其管理的全流程是指从收集商情、获取订单开始,到把商品交到客户手中并受到货款完成结算的整个过程。
在这个过程中,顺序完成各种必要的作业,这些作业分属于相互依存的各个子系统。全流程的开始是客户,到结束还是客户,客户能从整个流程中得到他想要的商品以及服务,企业也从流程中体现了自身的存在价值。所以,要更好的理解erp系统,要先去了解企业自身的业务流程,再根据流程确定所需要的erp系统,再制定实施方案,整个过程是相辅相成,缺一不可
ERP不同于各种单项业务信息化系统;在企业内部要打破各部门之间的界限,在外部要跨出企业,实现供需链全流程信息化管理。就内部来讲,就是从捕捉商情、拿到订单开始,经过一系列的业务运作,最后把产品或服务交到客户手中,并收回货款。这是一种始于客户、终于客户,为客户创造价值,并实现企业与客户共赢的流程。 在这样的全流程中,企业的每一项业务都是其中的一个子系统,它们之间的关系是“相互依存,相互作用”,若理解为“相互独立”,犹同“信息孤岛”。
因此,实施ERP,企业全体员工必须牢牢树立全局、整体、系统和集成观念,才能取得成效。有了这样的观点,就可以比较容易地结合企业的需求,确定实施ERP的步骤;也可以正确理解企业的各项业务的关系和“谁是核心”的问题。无论是企业内部还是外部,都必须实现协同运作,才能使ERP充分发挥作用,效益是人用出来的,人的因素决不可忽视。
任何业务运行的结果,都是通过一系列的业务流程造成的。为了判断结果的真实性和可靠性,纠正偏差,避免错误重复发生,就必须追溯业务流程。 要掌控业务流程,流程必须可视化。可视化的定义,就是管理/决策者“在需要时得到必要的数据/信息”,是“实时的”和“可追溯的”。流程可视化和信息集成和实时共享是相辅相成的。但是,当“信息”成为财富和权力的象征时,会遇到各种阻力。为了克服阻力,只有坚持深化改革。因此,实施ERP决不是一个单纯的技术问题,它和管理改革有着不可分割的关系。
ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在以下三个方面:
(1)体现对整个供应链资源进行管理的思想;
(2)体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;
(3)体现事先计划与事前控制的思想。
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