企业实施ERP的方案
erp系统集信息技术与先进管理思想于一身,优化了现代企业的运行模式,反映了时代对于企业合理调配资源的要求,最大化地创造社会财富,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
企业ERP实施方案步骤
1.初次调研:主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解,能收集到各个部门业务流的所有单据,和各个部门人员的认识,了解他们对ERP的认识和期望,以便制订工作计划。
2.系统培训:主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP,并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益,另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定:主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升,流程能否更完善,就需*这个流程拟定了。
4.编码原则:主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下,制定企业应用ERP的基本原则,其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括BOM架阶)的分阶建立等。
5.资料收集:主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用ERP管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试:主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性,并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性,和操作的方便性。
7.期初导入:主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据,并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统,为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导:主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理,一般在系统上线的第一、二个月的时间里面,有必要的又模式进行,以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导:主要的目的是在应用系统一个自然月后,通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性,数据的准确性。
企业实施ERP的实施效果
基于企业的IT系统现状和需求,泛普软件和企业的实施重点定位于问题管理.它的主要活动包括分析事件找出问题、分派问题、确定根本原因、找出解决方案以消除事件或在其发生时降低对客户或业务的影响.
随着IT改造的不断深入,企业建立起了规范化的以服务为中心的IT运作流程,并将相关的IT运作流程固化在运营管理系统平台上,使企业日常的IT运营管理真正落实到标准化,对IT人员的工作绩效实现量化考核.上海大众的IT部门也可以从此摆脱“救火队“”的角色,从被动支持转变为主动服务,实现部门间信息的沟通与共享,通过知识积累和知识库管理实现持续性服务质量改进,最终帮助上海大众降低IT运营成本,提高服务质量,提升IT投资回报率.
评价
通过这一项目的实施,企业IT部门有效地完善了现有日常工作流程,提高了IT事件的一线解决率‘,同时给业务部门和用户提供了单一的联系点,丰富和完善了已知问题知识库,提高了帮助台支持人员实际解决问题的能力.在日常管理中提供了具体和有实际价值的数据,可以方便地了解IT系统资源的使用情况,并能预测系统资源的支持能力,从而实现了主动性的IT管理.
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