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将企业销售人员和客户跟进的记录情况统计,这样销售经理和领导可以对销售人员跟进客户的情况做到心里有数,尽量提高客户最大的利益化
一、企业对于销售人员跟进客户记录存在的问题有哪些
1、销售经理对于销售人员的客户跟进情况不清不楚,也看不到客户的反馈和目前的状态是什么样的
2、如果销售人员离职了不清楚上一个销售人员对这个客户跟进的进度和客户谈好的信息
3、销售人员自己也会经常忘记对这个客户的跟进进度是什么样,到该跟进的时候也不知道
4、销售经理不能从客户跟进分析等功能实时掌控销售人员状态和工作绩效
二、泛普ERP系统在企业客户记录管理的作用
1、当前表主要是统计所有的销售人员对客户跟进的情况,在此表中销售经理或者领导可以实时查看销售人员对客户跟进的情况和客户反馈的情况
2、如果公司的销售人员存在离职的情况,后面接手的销售人员也可以详细的知道关于上个销售人员跟进客户的情况和进度,防止新的销售员接手不清楚客户信息
3、在此表中记录了每次跟进客户的时间和跟进详情,系统也能设置消息提醒,到下次需要和客户进行跟进沟通的时候,系统可以进行提醒,也防止经纪人忘记客户的进度,更清楚的分析客户
4、在此表中销售经理可以查看每个销售人员跟进客户的效果和工作绩效
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