怎么学会电商erp软件
泛普ERP企业资源计划(工贸版)
泛普erp系统工贸版 无缝集成 MRPⅡ生产管理(物料配方/订单计划/BOM分析/领料退料/外协/质检/生产入库)、进销存&总账财务核算、项目管理、CRM客户管理系统(客户业务管理/销售服务/订单合同)、OA 与 HR人力资源管理,是真正完整易用且部署成本较低的 中小型生产/工程类企业一体化管理软件。泛普ERP,无需安装APP,就能实现企业移动信息化。
泛普电商ERP系统,包含CRM和进销存及往来财务,没有时间限制和数据条数输入限制。该版本融入了销售过程管理(CRM)的电商ERP系统,特点在过程控制,让您全程把握您的每一张订单。为商业贸易型企业或营销中心提供以跨局域网和互联网的业务工作平台,以客户关系管理为重点,完美结合进销存管理系统和往来帐。预置贸易型企业的标准流程,让您用起来得心应手。和标准的电商ERP系统相比,您会发现没有账务系统的约束,业务系统更能真实而灵活地处理您的业务。和标准的客户关系管理软件相比,完整的进销存功能让您将业务系统统一的梦想得以实现。泛普CRM商贸版的目标是,通过公司的标准流程来实现对业务过程的把握、业务员业绩的评估、客户资源的积累、库存及应收应付帐款的准确掌控。
电商ERP功能介绍:
客户资源管理
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
客户权限
支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
任务安排
是CRM软件与OA软件的融合和探索,可以向员工安排任务,也可以申请上级主管审批和批复,并能以消息流的方式提醒对方和相关人员,协同办公,提升效率。
联系记录
无论是上门还是电话联络或其他联系方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批复,给出指导意见,加强上下级的沟通。
机会管理
将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估项目所处的阶段,这是对项目跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。泛普CRM机会评估功能,降低了人为主管判断,加强了事实依据。
文档管理
方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档(如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等)归档到相应的客户名下,以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。
快递管理
将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来,利于对公司服务质量进行全程监控,也利于客我双方对货期查询。
员工中心
员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解,而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的近期工作记录,一目了然。
商品中心
支持商品的批量导入、支持商品的组合排重(商品编码、商品名称、商品规格)、支持图片管理功能。
报价管理
支持对客户快速标准报价,支持报价单的复制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。
销售订单管理
支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。
到款管理
支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理;支持客户期初余额的管理;支持多账户、多付款方式的管理;支持其他币种转换为RMB进行结算。
发票管理
支持同一销售单的多次开票,支持对发票号的管理。
费用管理
支持费用报销与客户以及订单号进行关联,支持对费用报销有效期的控制,提供对业务员的费用报销金额的分析。
发货通知管理
在销售环节和发货环节之间,由于存在到款或生产的因素,哪些订单可以发送,商品向客户发送的数量是多少,这些问题,之前销售和仓管之间容易起冲突,现在有了发货通知单,将很好的解决此问题。
出库管理
根据发货通知单出库或根据销售订单出库,客户可以自由选择,支持多订单的一次出库,也支持一订单多次出库。支持多仓库管理,并有未发货商品统计及商品出库统计,能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后,可以选择按销售订单收款,也可以选择按出库单收款,这也是比标准版更灵活的地方。
为了加强出库的管理,增强版还增加了样品单、借出单和归还单,以方便公司对商品的流动情况更好的跟踪管理。
支持对供应商及采购价格的管理,支持询价单,支持采购订单调用询价单,也支持通过采购订单生成入库单。支持付款登记以及进项发票登记管理。
库存管理
支持多仓库的库存管理,在标准的出库入库之外,还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。
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