srm系统是什么系统
在这个时代,企业迫切的需要实现数字化的转型,于是各种各样的系统应运而生。许多公司早期在供应链上面临着诸多问题,在研发和采购上,数据的转化具备一定的困难,以及在物料管控上通常靠人力来掌控,还有在仓库的管理上依旧使用人力来进行管理,而且在人力管理的环节中,某一环节的问题,直接影响到下一环节的人员时间的耗费。这些在无形溜走的资金都给公司带来巨大的损失。在这样的情况下,企业若使用供应商协同系统,那么很多的问题都将会得到改善。
SRM系统全称即为(Supplier Relationship Management),翻译成中文即为(供应商关系管理)。作为供应商,一定都对SRM系统并不陌生。SRM的最基本内容包括以下四个方面:供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价,公司采购成本控制与供应商管理之道。
从理论上说,ERP包括了SRM. 现在的ERP理论,除了包括企业自身外,还从整个供应链上,分别向上下游扩展,包括了上游供应商关系管理,也就是SRM;以及下游的渠道/客户关系管理,也就是CRM等。
Erp与srm的集成部分
1、采购
在ERP下达采购需求后,将采购需求同步到SRM,由SRM通过采购寻源功能(采购询报价/采购竞价/招投标),寻找合适的供应商及获取最优的采购价格,生成采购货源清单同步回ERP,ERP根据货源清单向供应商下采购订单;
2、 订单
ERP将审核通过的采购订单通过接口同步到SRM,供应商在SRM对采购订单进行确认,如果供应商对于订单的交期或数量等有异议,可以通过SRM平台与采购部门磋商,最终无异议后确认采购订单,进入后续物流协同流程;
3、 物流
供应商按送货计划发货,在SRM系统发起送货通知,SRM通过接口将送货通知同步到ERP,由ERP完成货物的暂收、质检、入库等操作;质检、收货、退货数据还可以从ERP同步回SRM,以此作为SRM系统的供应商绩效考核的基础数据;
4、 财务
月末供应商在SRM系统发起对账,采购或财务在SRM系统核对账务信息,如果对账务信息有异议,可以通过SRM平台与供应商磋商,最终确认对账信息通过接口同步到ERP,ERP完成后续的付款,生成凭证等处理。
SRM是供应链关系管理的简称。就像CRM是用来改善与客户的关系,SRM是用来改善与供应链中上游供应商的关系。这是一种管理理念和软件技术解决方案,致力于与供应商建立和保持长期密切的合作关系。旨在完善企业与供应商关系的新管理机制,在企业采购业务相关领域实施。目但是单独的一个SRM系统也并不能帮助企业实现全面化的管理,还是需要erp来协同管理,实现企业资源的已替换管理。
泛普REP管理系统在以往发展趋势的全过程中始终倡导“以客户为管理中心”。顾客的真实反馈最能反映顾客的要求。要提高客户满意度,就要高度重视客户反馈的信息内容。系统会根据发展趋势,客户的反馈快速的调整步骤,完善订单,帮助公司办公室的员工更稳定地现场掌握客户的要求。
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