目视化管理经典案例分享
何为目视化管理
一、基本定义:
一目了然的管理
二、延伸定义:
借助眼睛观察(目视)而能看出异常所在。使工作场所中发生的问题点、异常、浪费等成为一目了然的状态,塑造一目了然的场所
利用“目视化管理”的工具,诸如利用图表、看板、颜色、场所的区域规划等,这类工具完全取决于视觉,使人一目了然,以便迅速而容易的采取对策,藉此防止错误的发生
三、目视化管理的目的:
1、明确告知应该做什么,做到早期发现异常,使检查有效
2、防止人为失误或遗漏,并始终维持正常的状态
3、通过视觉,使问题点和浪费现象容易暴露,事先预防和消除各类隐患和浪费
四、目视化管理的原则:
1、视觉化:彻底标示、标识、进行色彩管理
2、透明化:将需要看到的被隐蔽的地方显漏出来,情报也是如此
3、界限化:标示管理的界限,标示正常与异常的定量界限,使之一目了然
五、目视化管理的作用:
1、想要管理的地方一目了然
2、易知正常与否,且谁都能指出
3、从远处就能辨认出正常与否
4、任何人使用同样的方法
5、任何人都容易遵守,容易更改
6、有助于把作业场所变得明亮、整洁
7、有助于维持安全、愉快的环境
8、营造员工与顾客满意的场所
六、目视化管理的水准:
1、目视化管理3个要点:
无论谁都能判断好坏(或异常与否);能迅速判断,精度高;判断结果不因人而异
2、目视化管理3种水平:
初级水平:能明白现在状态;中级水平:谁都能判断正常与否;高级水平:管理方法(异常处置)也都明确
七、目视化管理的分类:
目视化管理的物品管理、目视化管理的作业管理、目视化管理的设备管理、目视化管理的安全管理、目视化管理的品质管理、目视化管理的管理看板
1、物品目视化管理:
明确物品的名称及用途
决定物品的放置场所,容易判断
物品的放置方法能保证顺利进行先入先出
决定合理的数量,尽量只保管必要的最小数量,且要防止断货
2、作业目视化管理:
是否按要求的那样正确地实施着
是否按计划在进行着
是否有异常发生
如果有异常发生,应如何对应
3、设备目视化管理:
标识出计量仪器类的正常·异常范围、管理限界
清楚明了地表示出应该进行维持保养的机能部位
是否正常供给、运转清楚明了
4、安全目视化管理:
安全警戒区
注意有高差、突起之处
作业安全指引
5、品质目视化管理:
防止因“人的失误”导致的品质问题
6、视觉化管理的管理看板包括:
工作区域方向看板、关键绩效指标看板、创新改善提案看板、杰出员工表彰看板、信息发布栏目看板、员工学习交流看板、办公区域管理看板,以及个人工作区域、设备管理看板和改善重点展示板
八、目视化管理的实施:
1、制定目视化管理计划,明确目标和步骤
2、培训员工,确保他们理解目视化管理的重要性和原则
3、选择适合的工具和方法,确保信息传递清晰明了
4、持续监测和改进目视化管理系统,以确保其有效性和持续性
5、建立反馈机制,收集员工意见和建议,不断优化目视化管理实践
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