绩效管理与考核有何不同?管理重在过程,考核聚焦结果,企业双翼共飞翔
许多管理者在日常运营中容易混淆绩效管理和绩效考核,这两者虽然密切相关,但实际上是两个不同的概念。正确区分它们对于维护组织内员工绩效管理的清晰度和有效性至关重要。
绩效管理是一个全面的、循环的过程,它整合了员工绩效管理和组织绩效管理的各个方面。这个过程包括绩效规划(设定目标)、绩效实施(执行工作)、绩效评估(衡量成果)、绩效反馈(提供反馈)以及绩效结果的应用(奖励与改进)。
绩效考核是绩效管理过程中的一个关键环节,它基于事实,对比工作目标或绩效标准,运用适当的评估方法,对员工的工作完成情况、职责履行程度和个人发展情况进行评价,并将结果反馈给员工。
绩效管理与绩效考核的区别:
1. 过程与环节:绩效管理是一个完整的过程,而绩效考核是这个过程中的一个环节。绩效管理是一个周期性的循环,而绩效考核则是这个循环中的一个点。
2. 管理者的角色:在绩效管理中,管理者更多地扮演合作伙伴和导师的角色,与员工共同制定目标,并持续提供反馈和支持。而在绩效考核中,管理者可能更多地是一个评价者,关注员工的表现和成果。
3. 效果:绩效管理通过持续的循环不断提高员工的技能和绩效,关注过程的同时注重结果。而绩效考核主要关注结果,通常只在特定时间点进行,缺少对员工成长的持续关注。
绩效管理和绩效考核的最大区别在于它们的观念不同。绩效考核基于一种经济人假设,认为人需要监督和物质激励;而绩效管理则基于社会人假设,认为人有自我实现的需求,可以通过自我驱动和持续学习来达成目标。因此,绩效管理更加注重员工的成长和发展,而不仅仅是他们的表现。
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