库房erp管理

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 　　一、引言

　　在激烈的市场竞争下，尤其在中国加入WTO 后，企业要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,要提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。ERP 是现代企业大型集团化，管理信息系统化的典型代表，它除了充分体现先进信息技术的综合运用，实现资源的高度共享和企业资源的集成外，更重要的是能充分体现现代化管理思想与方法。

　　二、ERP 系统下的库存管理

　　ER(P Enterprise Resource Planning)即企业资源计划是由Gartner Group Inc于20 世纪90 年代初提出的面向供应链的管理。它是一种主要面向制造行业进行物质资源，资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。ERP 的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并使企业经营的效率最大化。无论是工业企业还是商业企业，采购和库存的状况都会影响到企业的整体运营状况。

　　.ERP 系统对于解决企业库存问题时，一般采用对库存进行控制的方式，在系统内设定物料的安全库存、最高库存、积压期限、有 效期、警戒数量、警戒期限、批次跟踪属性，提供低于安全库存报 警、超过库存有效期报警和库存积压报警的功能，通过对库存物料的精细管理，在保证生产用料的基础上最大的压缩库存资金占压。

　　ERP对企业库存控制的解决方案在保障物资供应活动能按质、按量、按期和按计划进行同时，有效降低库存资金占压，使企业效益得到了实惠。

　　三、ERP 系统下库存管理的优势

　　传统的对于库存和采购管理的研究都是以保证生产不间断为核心的，是为生产服务的。库存管理所作的工作只是发出订单和催货， 或用订货点法来确定何时进行订货，或用经济批量法来确定每次订货的最佳批量，而这些方法的实质在于遵循“库存补充”的原则，保证在任何时候仓库里都有一定数量的存货，以便生产需要时可以随时取用。但是这些方法在实际应用中都并不理想，最大的问题就是实际生产与模型的适用条件相距甚远及在管理方面随意性。

　　ERP 环境下的库存管理存在以下几方面的特点：

　　1. 基础信息高度共享。ERP 系统要求所有的采购单据都要在系统中进行记录，这样操作对采购管理会带来如下益处:(1)业务的可追溯性增强。ERP 系统可随时查询任何时候与任何供应商发生的采购业务，并可以查出该笔业务进行的状态;(2)减少了业务操作中的人为因素。传统的供应商管理存在大量人为因素;使用erp系统后， 系统将按照设定的指标对供应商的状态进行分析，并从中总结规律制定相应的供应商管理策略。这样一来业务人员的调动对工作的影响就会尽可能地减少，新来的业务人员可以通过系统设定的供应策略进行采购业务。

　　2. 控制体系完备。ERP 系统与传统信息系统最明显的区别：(1) 流程有序。在ERP 系统中可以设定哪些物料必须经过采购申请，哪些物料必须首先制定总的采购计划等来对采购工作流程进行控制， 加大了管理幅度;(2)审批严格。通过ERP 系统建立采购单据的审批控制流程，可以控制不同职责的员工可以采购哪种物料，其采购金额上限是多少，超过一定的金额必需经主管领导审批，否则ERP 系统将无法进行下一步处理;(3)监督有方。在采购业务处理过程中， 监督人员(不仅指采购部门领导)若通过查询发现业务处理有问题， 则可以终止或暂停业务处理，直到问题解决为止。如若发现某订单属于重复订单，可以将其暂停，查明原因，或取消该订单。

　　3. 库存下降。ERP 使一般的用户库存投资减少1.4～1.5 倍，库存周转率提高 50%。

　　4. 延期交货减少。据调查使用ERP 系统的企业准时交货率平均提高 55%，误期率平均降低 35%。

　　5. 停工待料减少。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象大大减少。

　　四、ERP 下库存管理实施过程中存在的问题及分析

　　有的评论说国内ERP 实施成功率不高，效果不明显，我结合所在企业的实际情况并参阅相关的资料后，觉得以下几方面问题值得注意

　　ERP 与传统的管理方式相比，存在很多优势，现代企业面临如何适应多变的市场需求、产品市场寿命周期日趋缩短;如何降低占产品成本60%--70%的采购与库存环节的资金占用，减少呆滞物料，提高企业核心竞争能力，很多企业上了ERP，但是实际效果并不理想，没有发挥ERP 的优势。

　　企业是一家专业研制、生产电测量仪器仪表及相关自动化系统的高新技术企业。公司实施SAP R/3 的ERP 系统，为公司新的飞跃搭建平台。实习期间，我学习了ERP的一些相关知识， 结合所在企业的所见所闻和参阅相关的资料后，我觉得以下几方面 问题值得注意：

　　1. 物料编码

　　物料清单(Bill of Material，BOM)是所有生产产品的制造业都必须建立的重要管理文件。对制造业来讲，所有的核心业务都是围绕产品来开展的。在ERP 的物流系统中，所有物料信息的交流和传递都是通过对物料的编码来实现的，特别是计算机识别和检索物料的首要途径就是物料的编码。物料编码是ERP 信息标准化和规范化的基础，是保证系统有条不紊运行的首要条件。几千种物料，每种物料都需输人十几条信息，更要为每种物料赋予规范的唯一编码， 才能满足计算机管理和实际操作的需要和快速准确的处理(孔祥伟， 程黎明，2004)。

　　如果存在着一个物料多个编码，或者一个编码多种物料的情况， 系统只能在每月的月末等单据全部录入完之后才能进行成本计算， 而且还要按工序，算完半成品后录入再进行成本计算，再算产品的 成本，再录入进行重复的成本计算;并且只能按单汇总成本，而不 能按品种汇总，还要运用单据之间的关联找出对应的成本，才能再 进行大量的汇总工作。这样造成财务人员每月在成本核算上花费的 时间巨大，且成本计算数字有一定差异。物料编码不规范，采购时 容易出现重复采购，这样就造成库存上的积压，会对管理造成很大 的混乱。

　　2. 企业业务流程重组

　　BPR 在西方国家产生的背景之一，就是ERP 建设的成效不尽人意。BPR 理论认为建设ERP 系统时，必须对落后的业务流程进行改造。这样才能使先进的管理信息系统(ERP)建立在与它相适应的管理基础上。这种思想在我国信息化建设中很有意义，我国企业正面临由计划经济向市场经济转变的过程中，企业管理机制和管理模式的改造任务繁重。在我国企业推行ERP 过程中除了要关注企业业务流程重组外，还要关注企业管理机制和管理模式的改造。

　　3. 数据的准确性

　　库存数据是ERP 系统中最基础也是最重要的数据，库存数据的不准确将会使ERP的一些功能形同虚设。比如生产入库这一程序，一些企业需要经过好几个部门的审批后才能真正入账，这样仓库就不能及时的做到账实相符，对真实的库存难以实时控制，导致造成重复订购或者错误订购，造成了大量的积压物料。

　　实际中往往出现供应商供货大于或小于采购定单计划数的情况， 还有发票和货物不是同时到的情况，都将引起账面和实物的不一致。

　　4 相关人员职业素质和专业技能

　　企业的广大员工对ERP 缺乏主人翁的精神和感情。一般只是IT 人员在做这项工作，其他职能部门的人员未参与其中。关键岗位的员工调换工作，新来的员工不了解情况。公司的员工不愿意放弃业已习惯的工作方式去使用ERP 系统，他们经常希望修改ERP 系统来适应他们原有的工作方式。广大员工对于如何应用ERP 系统来解决企业的问题缺乏全面和深入的了解，不了解如何维护系统，也不了 解如何衡量系统的运行情况。最严重的问题往往是企业的高层领导， 特别是一把手不重视或领导由于自己事务繁忙，将权力下放到项目经理身上。这些都会对企业实施ERP 管理库存和采购造成一定的影响，严重的将导致ERP 实施失败。

　　五、问题的完善及建议

　　解决上述问题，关键是企业要适时树立现代供应链管理新理念， 对相关人员提高职业素质和专业技能，在掌握先进的采购管理手段和物流技术基础上，掌握采购成本的核算和控制办法，建立科学的供应商评价和考核体系，建立一套严格的、行之有效的采购风险的控制程序。

　　1. 规范物料编码，实现物资信息的标准化

　　物料编码最基本的要求是物料号的唯一性，所谓唯一性，就是要求同一种物料，不论出现在什么产品上，只能用同一个代码;而不同的物料，哪怕有极微小的区别也不得用同一个代码。如果一个零件经过修改，就必须更改编码，并要注明相关信息。值得注意的是，特别是集团性质的企业，在物料编码问题上，不仅要保证一个分公司，一个工厂对物料编码的唯一性，而且要从集团全局的角度考虑整个集团所有产品和物料编码的唯一性。物料的编码最好能结合条码技术应用，这样能有效加强物料的进，销，存管理，不仅能够保证账面和实物的一致性，还能降低库存成本。

　　2. 重组业务流程，发挥系统优势

　　对于各个厂商的ERP 系统，其内部都集成了一套先进的管理方法，而企业也有着一套自己的业务流程，怎么样才能发挥系统的最大功效。根据我的了解，只有当ERP的内置流程与企业本身的流程达到最佳的磨合时才能取得最好的绩效，也就是说系统与企业业务流程的适应性是至关重要的。比如ERP生成采购订单是根据生产订单的数量和现有库存来计算出生产所需的物料，而企业确依旧沿用传统的“库存补充”原则来采购物料，那必然达不到降低库存和生产成本的要求，反而可能增加了库存费用。要对企业业务流程做深入了解，然后对企业现有业务流程中不合理和不增值的环节进行改进。

　　3. 持续员工培训，保证数据准确性

　　由于实施ERP 战略必须建立在较好的工作流程基础上，企业除了要加强企业职工的培训外，还要鼓励职工去检查并改进与他们日常基本工作有关的流程，鼓励他们理解并简化其参与的工作流程。为配合系统使用，必须出台配套的管理办法。首先要对数据的

　　准确性和及时性提出明确要求，同时明确问题汇报机制。制定严格的数据输入错误惩罚规则，增强员工责任。管理办法的出台，有力地促进了系统使用，保证了流程的执行力度和数据质量。比如，领料员到仓库领料但没有领料单，物管人员为了避免停线仍然发料， 这会造成账面和实物的不一致，就要求领料员或发料员在24小时内通知生产管理处开单，仓库人员核单，否则一经查证就立即处分。

　　同时为了保证库存信息的准确，就要进行库存盘点。库存盘点时不仅要核对物料数量的准确性，而且要检查物料的有效性，物料管理不能脱离计划管理单独进行。发现差错，要及时进行核实。

　　六、结束语

　　总之，通过实施ERP，使物资的计划、采购、发放、管理、验收等环节职责清晰，责权分离，既保证了生产经营的正常进行，又提高了物资的管理水平。企业要从实际出发，把握住自己的根本需要，因地制宜，以物料的需求规划作业，理顺计划、采购、生产以及库存部门的工作流程。规范生产及其他日常工作中形成的采购订单，同时可及时查询订单完工状况，方便采购物料的跟催，确保采购物料的及时到位。深入自己的应用，和软件结合起来，实现企业的信息化。