erp软件主要包括哪些功能
ERP管理软件强调企业一体化管理,把销售、采购、生产、财务、人资、办公等分散的业务集成到一套系统,用统一的规范、标准进行管理,有效控制和保证了企业效率、交期、成本等,对企业发展的推动作用毋庸置疑。
erp进销存也就是供应链,包含:
采购管理:供应商管理、采购订单管理、采购数据维护(采购追溯)
销售管理:客户管理、销售订单管理、营销管理、折扣管理、销售数据维护等
仓库管理:物料主数据、库位管理、仓储数据管理
财务会计
财务管理,现金流,应收应付,记账管理,发票,成本核算等
生产管理
物料需求计划,MRP,BOM物料清单,生产工序,生产订单管理等等
HR,CRM 等模块...
泛普ERP管理软件中的销售管理模块,是企业实现销售全程一体化管理必备工具,集客户、项目、报价、合同、退货、售后、维修、产品、团队、对手管理于一体,无间隙跟踪销售全过程,实时掌控客户跟进、项目阶段、销售业绩、订单执行、合同回款、售后质量、团队绩效、对手动态等情况,通过销售自动化迅速提升销售效率、能力和成功率,彻底解决客户资源流失难题。
1、客户管理
一站式客户管理。ERP管理软件提供客户池、客户分配、客户跟进、销售自动化、联系人管理,支持一键导入、重名提醒、一键拨号、生日提醒、短信群发、邮件群发,高效开发、合理细分、快速跟进客户,数据实时统计,销售过程可视,将客户资源牢牢掌控在系统之中。
2、项目管理
可视化项目管理。ERP管理软件对项目立项、审批、阶段、流程、变更、进度、费用、成本、交付、资源等全程统一管理和实时监控,支持多项目、多合作方、多联系人管理,多方协同,实时预警,进度可视,从全局角度合理调配企业资源,提升项目成功率和利润率。
3、报价管理
自动化报价管理。泛普ERP管理软件提供报价模板、制作、暂存、复制、审批、询价、查询、导入、导出、打印,支持多优惠方式、多价格策略、多币种报价,自动关联客户、产品、库存及历史报价,自动根据单位、数量、折扣核算总价,快速提供极具说服力的报价,加速客户转化。
4、合同管理
规范化合同管理。ERP管理软件实现合同从创建、审批、变更、流转、执行、回款、结算到终止全程规范化运作,支持销售目标设置、销售价格控制、合同模板打印,应收账款、销售提成及合同利润自动核算,到期自动提醒,随时掌控合同金额及到账情况,防范经营风险。
5、销售退货
关联式退货管理。ERP管理软件包含退货添加、修改、审批、流程、策略、入库、退款、查询、模板、打印等功能,可按合同、按产品退货,自动关联客户、合同、产品、单据及购买价格,退货、入库、退款进度实时查询,方便高效,降低退货成本,提升服务水平和客户忠诚度。
6、售后管理
精细化售后管理。ERP管理软件实现对售后服务、关怀、回访、投诉、建议的分类处理和全程跟踪,实时监督售后情况及人员效率,售后可关联客户、联系人、合同、产品,售后分类、程度、方式、流程、模板自定义,通过售后知识库累积成功经验,提高售后质量和回头率。
7、售后维修
自动化售后维修。ERP管理软件集维修接单、受理、处理、派工、库存、台帐、费用、结算、查询、打印等于一体,维修流程、环节、人员按设置自动流转,通过维修工作台全面监控维修情况,进度实时查询,状态多端同步更新,缩短维修时间,降低维修成本,提升维修质量。
8、对手分析
精准化对手分析。泛普ERP管理软件全面记录竞争对手名称、威胁级别、企业简介、市场概况、业务方向、主打产品、销售模式、优势劣势、竞争策略等,动态跟踪监测市场环境、对手变化,及时发现问题、精准决策、调整策略,支持将对手信息共享给不同部门及人员,做到知己知彼。
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