ERP软件主要包括哪些功能
ERP系统不仅作用于供应链方面,体现精益生产、敏捷制造、并行工程的精神,而且必然要结合质量管理系统以保证质量和客户满意度;要结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费,降低库存和缩短交货期;同时,ERP管理系统还结合约束理论来定义供应链上的瓶颈环节,消除制约因素来扩大企业供应链的有效产出,这些对于企业加强竞争力起着很大的作用,这些主要是通过ERP系统的功能的发挥来实现的。
ERP系统的功能主要包括四个方面:生产管理功能(计划、制造)、财务管理功能(会计核算、财务管理)、物流管理功能(分销、采购、库存管理)、决策管理功能。
ERP软件主要功能介绍:
分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1.对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2.对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括:
a.客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。
b.产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。
c.产品报价(为客户作不同产品的报价)。
d.订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。
e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3.对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
生产管理功能
ERP系统的生产控制管理是ERP系统收银软件的核心所在。 ERP系统生产控制管理模块包含:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等。通过该功能模块,ERP管理系统将企业的整个生产过程有机结合,使企业有效地降低库存,提高效率。而进销存程的连接,也使得生产流程连贯。
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