客户在购买公司产品后可能会出于各种原因选择退货,这些原因包含了企业内部和外部因素都会影响。理论上每月企业出现退款的数量和金额上下浮动都不会太大,但若是出现某段时间退款数量激增的情况,销售经理和企业决策者就需要去调查是否存在产品有质量问题或是企业有外界风评受损的情况了。
每月应退账款走势的功能:
1、泛普ERP设计将每个月企业所有客户沟通已经退款的金额都汇总到报表中,方便企业管理者了解本月支出中用于退还顾客款项的费用。
2、通过报表,决策者可以了解本月被退款的状态,这些数据统计是制定公司发展战略和早期市场预警的宝贵参考。
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