erp管理软件维护
随着信息化技术的不断进步及企业管理水平的不断提高,越来越多的企业开始尝试使用ERP作为企业管理提升的工具。ERP的应用也已经涉及到各行各业,许多信息化水平较高企业更是实施了一体化ERP系统,使其涵盖该企业绝大多数核心业务和日常工作。
自ERP系统成功上线之后,ERP系统在该企业运行中的作用会逐渐日趋重要。如果说企业是一个人的话, 那么运行ERP系统的企业领导层好比人的大脑,ERP系统就是心脏、每日在系统中流转的数据便是循环流动的血液。因此如何维护好这颗"心脏",使其能够持续不断、强劲有力的跳跃对企业来说自然显得尤为重要。
1、大型-体化ERP系统的实施,本企业人员大都是辅助、协调、配合软件供应商或第三方咨询公司派驻的顾问进行实施的。
因此在项目上线、实施顾问撤离之后当务之急应明确将来维护ERP系统的部门及确定维护的范围。
2、绝大多数企业负责ERP实施的牵头部门门为该公司的财务或IT部门,系统从实施转为维护后,大部分仍由牵头实施的部门负责维护工作。也存在由业务部门牵头实施,但验收后交由IT部门负责维护系统的情况。
为分清职责,务必制定相关部门在系统中的工作、维护职责范围。职责范围必须明确:系统模块与实际业务的结合工作、ERP运行管理制度的制定工作、审计检查工作、培训工作、系统升级改进工作、基础环境的维护管理。以下就按照上述职责分类对ERP系统的维护进行详细分析。
二、ERP系统维护工作:
1、维护好系统的安全工作,定期做好数据备份工作。
2、完善系统运作流程,解决系统运行过程中出现的问题。
3、加强对ERP业务操作人员及新进员工的培训。
4、定期向企业高层反映系统的使用情况及解决方案和执行情况。以上是关于ERP系统维护需要做的一些事。
ERP系统在建设完成上线后,能够给企业带来很大的便利,当然在ERP系统维护方面也要注意一些事项。
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