erp实施服务
erp实施服务简单的说 就是在企业ERP项目启动后,作为实施顾问或者实施工程师的你,根据企业的管理业务现状,梳理业务流程,进行需求分析,编写实施解决方案,根据实施方案以及实施主计划推动erp系统成功上线运行,这个工作需要熟悉ERP系统并了解该企业的行业特性,需要较强的沟通协调能力!
ERP实施服务的境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”
王国维借柳永的词来表达:成大事业、大学问者,不是轻而易举,随便可得的,必须坚定不移,辛勤耕耘,废寝忘食,孜孜以求。ERP的成功实施也需要坚定不移的决心和孜孜不倦的拼搏精神。目标、总体规划、解决方案只是给实施双方指明了方向和度量标志,因而还要一个细化和执行的过程。
这个过程主要表现在以下几个方面:
(1)确保ERP需求调研能有效地充分地提炼,这要求调研人员讲究策略、耐心、细心,不仅仅停留于客户的片言只语。
(2)有效地控制ERP二次开发或定制开发,贯彻执行软件工程相关标准,使软件测试尽量全面、科学、彻底,同时加强软件质量保证和管理工作,建立软件质量指标体系及评估方法。
(3)ERP的培训要分步骤分层次进行,培训的效果要突出,要因材施教,如先培训ERP管理理念,再培训基本操作,最后培训高级操作。
(4)安装ERP,配置数据库后,要双方确认。
(5)为用户诊断瓶颈问题,指导业务部门优化业务流程,特别是ERP系统运行趋于稳定后,实施者要根据系统制定新的业务流程。
(6)实施人员要监督数据准备和录入工作,保证数据齐全、准确、完整,数据录入的方式要科学。要协助和配合用户测试,详细记录每一个不合格问题,并确保及时处理。
(7)项目实施过程中的沟通机制、反馈机制、监督机制要畅通。软件产品的成熟度对下一步的实施工作有一定的影响,但不是致命的。因为一旦反馈机制建立起来后,用户测试中的不合格问题都能得到有效的处理。
(8)其他。如,系统切换方案要科学;有效管理实施文档,确保可交付性文档的质量可靠,特别是用户文档要详细完整、简洁易读;实施进度按计划推进等等。
ERP软件实施主要是按照ERP软件项目实施的时间流程来具体的安排: 从商务和技术角度上,来计划项目的范围、确定项目的目标,具体制定出企业实施应用管理的策略和纲要。
建立实施策略,主要从合作配合角度上,来计划项目的范围、确定项目的目标。这一阶段的工作,包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组,并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训,制定出企业实施应用管理的策略和目标。 定义项目的内容,即对现行的管理进行仔细地回顾和描述,从而认识项目的业务和技术上的具体要求,找出希望改进的地方,为进一步解决方案的设计创造条件。
企业信息化建设涉及诸多方面,泛普定位为“企业级信息化整体解决方案及服务 ”供应商, 提供全面、整体的信息化服务和解决方案是泛普的长期追求。目前,泛普实施服务覆盖了企业管理全过程 ,从传统的ERP 扩展到供应商关系管理,客户关系管理,运输管理等一系列关联业务系统。
在工业4.0背景下,我们的服务也向更高层面的智能制造、数据分析管理及云计算服务拓展。同时,我们也基于在OA/BPM差异化能力,提供工作流/业务流一体化、共享服务中心、移动审批等方案和服务。
“价值交付、至臻卓越”是泛普项目实施的理念和承诺,以信息技术、解决方案交付为载体,协助客户实现效率、效益方面的价值追求,致力客户卓越运营。
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