erp实施项目管理

　　对于erp项目来说需求确认是致关重要的.如果需求一开始就不明确，系统将面临不断的变动，导致工期滞后，成本倍增，并最终导致项目失败.任何一个需求分析上的错误，都将在以后的项目工作中付出50-200倍的代价.需求确认是一个无止境的过程，只有对用户的要求有了一个非常清晰稳定的了解，才算完成了.需求确认的难点在于它不是简单记录客户的要求，而是协助客户共同找出什么才是他们最终想要的.应用以下系统的需求开发程序，可以提高需求确认的效率和质量：

　　1.分析现有的管理模式和系统;

　　2.初步了解用户的需求;

　　3.建立简易的交互式用户接口样本;

　　4.改进用户样本直至客户满意;

　　5.编制签署需求文件;

　　6.将用户接口样本和需求文件归入项目档案;需求确认阶段的主要成果是：

　　1.双方确认的客户接口样本;

　　2.双方签署的需求文件;

　　启动前准备

　　>在确定启动时间前根据了解到的项目情况与客户提前进行电话和邮件的沟通.(项目的规模和种类不同启动会的规模和参加人员则不同，有的项目则需要开启动会，有的项目则需要先去做些客户高层拜访然后再确定启动会事宜，有的则直接去开启动会)

　　>启动前要先进行实施主计划的初步沟通，双方实施团队的初步确定等等.

　　>尽量记住你见过的每一个人的名字或称谓，尤其是高层领导的名字，因为你马上就有可能用到.

　　>重视项目启动会的沟通，启动会部分建议沟通内容与注意事项可参照如下：

　　>泛普实施方法及实施过程的沟通;

　　>项目组成员的确定及角色划分;

　　>项目组成员各自职责的明确(参照方法论中文档;>明确项目目标与范围;

　　>项目实施主计划的确定(综合所有关键用户的意见);

　　>明确“关键用户培训”、“方案讲解与测试”两个阶段的重要性，进而要求客户提前准备所需环境、设备及项目组成员工作时间的安排;

　　>明确并宣读项目考核内容(项目考核制度提前制定);

　　>明确实施人天投入与阶段性确认的必要性;

　　>明确项目阶段例会制度;

　　>明确项目验收标准;

　　>启动会后留出十分钟左右做答疑;

　　模拟运行及用户化

　　这一阶段的目标和相关的任务是：

　　1、模拟运行及用户化。在基本掌握软件功能的基础上，选择代表产品，将各种必要的数据录入系统，带着企业日常工作中经常遇到的问题，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。模拟可集中在机房进行，也称之为会议室模拟(conference room pilot)。

　　2、制定工作准则与工作规程。进行了一段时间的测试和模拟运行之后，针对实施中出现的问题，项目小组会提出一些相应的解决方案，在这个阶段就要将与之对应的工作准则与工作规程初步制定出来，并在以后的实践中不断完善。

　　3、验收。在完成必要的用户化的工作、进入现场运行之前还要经过企业最高领导的审批和验收通过，以确保ERP的实施质量。

实施2.png

　　七、切换运行

　　1、系统切换

　　这要根据企业的条件来决定应采取的步骤，可以各模块平行一次性实施，也可以先实施一两个模块。在这个阶段，所有最终用户必须在自己的工作岗位上使用终端或客户机操作，处于真正应用状态，而不是集中于机房。如果手工管理与系统还有短时并行，可作为一种应用模拟看待，但时间不宜过长。

　　2、新系统运行

　　一个新系统被应用到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价，以判断是否达到了最初的目标，从而在此基础上制定下一步的工作方向。还有就是由于市场竞争形势的发展，将会不断有新的需求提出，再加之系统的更新换代，主机技术的进步都会对原有系统构成新的挑战，所以，无论如何，都必须在巩固的基础上，通过自我业绩评价，制定下一目标，再进行改进，不断地巩固和提高。

发布：2021-04-15 11:40 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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