erp实施内训

　　最近的一篇关于 ERP系统的文章指出，“软件项目不仅仅是技术层面的投入。它还关乎政治、经济、情感、结构、战略、流程和以人为本的举措。忽视其中任一方面都是项目经理的失职。”

　　ERP实施会影响企业中的许多团队。虽然新系统可以简化日常工作任务和流程，但人们往往倾向于拒绝变化，甚至抵触任何使他们的工作发 CIO杂志认为，忽视投资培训和变更管理是代价最昂贵的错误之一。“如果您不将培训和与用户的定期沟通放在首位，那么您最终得到的只是一个版本非常昂贵的Excel而已。”

　　将变更管理作为您ERP实施战略的一部分将有助于加快采用并降低风险。此外，再加上一个执行良好的培训计划，您将能够缓解团队在过渡过程中受到的影响，使他们更愿意接受新的流程。

　　提供基于工作角色和流程的培训。

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　　很显然，所有受ERP实施影响的各个工作角色的员工都需要软件基础和有关ERP实施带来的最重要的企业利益方面的培训。而对于真正有效的培训，至关重要的一点是，用户也应进行与其各自工作职能和流程相关的培训。这意味着，培训的受众应覆盖整个企业范围。因此，培训计划应面向从上到下的每一个人，包括您的执行和管理团队、IT项目团队、职能部门用户以及终端用户等。

　　多项研究表明，该方法是行之有效的。例如，XX集团近期的一份报告认为，业界一流的公司(按业绩排名前20%的公司)不仅更愿意将ERP培训融合到日常业务流程中，而且更愿意为员工建立一个正式的ERP教育计划。在使ERP培训符合整体业务战略这一点上，业绩最佳的公司较其他公司多76%的可能性。

　　erp实施的培训工作介绍：

　　培训是成功实施erp系统的重要因素.Erp培训有两个重要目的:一-是增加人们对erp有关知识的了解;二是规范治理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级治理人员不仅要明确什么是erp，它的实施将给企业带来那些变化，并明确实施erp后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。培训将采纳授课和现场培训的方式进行，将对erp理论、erp软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。通过培训使下列人员达到如下目标：

　　●决策人员:要贯穿企业进展目标和新的治理思想及治理理念，以建立现代企业制度，适应企业市场经济进展的需要和信息化进展的需要为前提;

　　●治理层:让他们形成共识，明白得什么缘故要实施ERP，什么缘故ERP是治理改造项目，离不开各级领导的支持和业务人员的配合，并使他们对ERP有一个正确的明白得和预期，对项目前景充满信心;

　　●技术人员:了解erp原理，明白得系统中产品结构的组成和作用;会运用运算机熟练地输入、查询、修改产品的组成等.

　　●生产治理人员:明白得erp运行原理，会操作菜单查询工单状态，熟悉工作规范，对工单从领料到加工、汇报整个过程清晰，对缺料、拖期工单了解缘故，并能进行处理.

　　●数据爱护人员:明白得自己爱护的基础数据在系统中的来源和用途，能熟练操作菜单进行数据爱护.

　　●系统治理人员:要让其参与开发的全过程，深刻明白得ERP运行原理和各模块间的关系，能够为各业务部门提供咨询与培训，并能对系统进行治理、更新和曰常爱护。

　　●操作员:对erp的差不多概念和原理有一定了解;会正确使用菜单上的功能进行数据输入;熟悉数据输入的具体注意事项和规定;熟练地操作运算机.

　　●其他治理人员:按照自己的业务和权限，熟练操作菜单.

　　由此可见，培训是一个全员参与的过程，而不只是对菜一部分人员的咨询题.

　　人机并行时刻不宜过长

　　Erp系统实施过程中，并行时刻越短，erp项目的成功率就越大。

　　有几个方面缘故：

　　1)并行时期，工作量是专门大的，时刻长了，业务人员都干疲了，甚至会对erp系统产生反感情绪.

　　2)并行时期业务部门一样差不多上先做l旧系统的，再做系统，这时他们并没适应看系统，这时他们并没适应看系统的数据，而仍是以旧系统数据为准，因此erp系统的数据有可能得不到及时跟踪，时刻长了，erp系统数据的垃圾会越来越多，甚至变成了一-套无用的系统。

　　3>并行时期，为核对erp系统余额与旧系统余额，必须指定截数点，将业务停下来进行核对。当显现差异时还需调整，这是要花费一定的时刻的，因此每月都会有补数、入数的过程，相当于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完成，如果月月如此，业务人员会专门累的.

发布：2021-05-24 13:59 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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