企业如何利用erp
ERP管理系统是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,是以企业财务核算为核心,汇集物流采购、工程建设、人力资源、市场经营、计费营收等各专业数据,充分实现各类信息资源共享的运营管理系统。该系统要求将各类业务数据的处理前移和透明化,实现各类专业数据和财务数据的集成处理及可追溯性,最终达到业务流程标准化、财务数据一体化、数据传递自动化、决策支持智能化的目标,进而为领导决策提供强有力的支撑。
一、企业如何利用ERP管理系统呢?
ERP的应用可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,它的导入,已经成为大势所趋。但ERP只是一个工具,总有其局限性,企业如果实施失败,先不要急着怪别人,应先反省自身,找出根源,毕竟握着工具的还是人。
1、充分论证、咨询、调研
ERP不是万能的药方,不能想像一个效益不好的企业,实施了ERP后会使企业起死回生;企业在实施ERP之前应进行管理需求分析和可行性研究十分必要。每一个对ERP感兴趣的企业都应该摆正自己的位置,了解你的企业现状、企业文化、企业信息化水平、决策者的决心、管理的基础及管理人员的素质等等,这样才有助于比较冷静、客观地认清自己与ERP的距离。从ERP发展的历史来看,ERP不是一个纯技术问题,它的核心是基于供应链的管理思想,也就是说,ERP偏重企业的生产管理。今天,我国许多企业效益不佳,原因虽然很多,但主要不是生产问题;产品不对路,质量不过关可能是一个问题,对于这类企业不宜盲目上ERP。
实施erp系统的过程,也是企业业务流程重组的过程。我国的企业有其特殊性,有些企业的管理方法也比较陈旧;因此,在一个老企业中实施ERP系统,必须与企业的技术改造,与企业管理的整顿改革相结合。这样就从客观上对提供ERP产品的服务商和咨询顾问提出了严格的要求,要求他们不仅仅出售软件,要了解企业的真正需求,还要承担理顺和优化企业业务流程、对企业管理的规章制度和基础数据进行整顿等工作。可以说,实施ERP系统是对企业管理的一次有效整顿。
在进行充分论证、咨询和调研后,企业决定上ERP系统,首先要进行产品选型。选型时企业应明确自身的需求,根据企业自身的发展状况和环境选择相应的产品,企业在选型中不仅可以明白自身的弱点,更重要的是可以了解未来实施ERP项目过程中可能遇到的难点和关键点,并为项目的成功实施打下基础。
不同的企业间的规模、产品结构、市场战略和管理模式存在差异,因此,企业在选型时应着重从企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性、ERP产品供应商和实施提供商的行业经验和成功经验等方面综合考虑。此外,在选择ERP软件时还应考虑那些系统容易使用、产品自身功能的完善、且有完善的在线帮助机制和教学系统,以及能否提供高质量的专业技术咨询服务等。同时还要求ERP软件公司要有一批熟悉企业管理、了解我国企业管理和国家有关政策、有实践经验的高级系统分析人员,保证ERP系统在企业成功实施。
同时,ERP产品成功应用的关键因素之一,是供应商是否提供良好的售后服务。随着企业的发展和需求的变化,要求ERP产品供应商和实施提供商,提供延续不断的服务,并满足企业不断变化的需求。
一般而言,ERP产品实施不成功的原因和产品没有直接的关系,而主要体现在计划不周、领导的支持不力,与此同时人员的变化也是导致项目不能顺利实施的重要因素。
3、ERP软件应适合国情
目前,市场上流行的ERP软件有国外和国里的产品,国外厂商如:Oracle、SAP、Siebel、PeopleSoft在高端ERP市场上占有优势,一些企业强调与国际接轨,一步到位,对国产软件不屑一顾,这是片面的。管理是涉及人的艺术,与其所处的社会环境、文化背景、人员素质、技术手段、市场环境等密切相关。因此企业管理必须考虑到国情,照搬国外的管理软件是行不通的,我国的国情是国内市场秩序不规范,企业管理水平和方法较为落后,从业人员素质不高等现实环境。
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