erp软件使用说明
ERP实施带来了许多变化,这些变化将极大地影响员工。成功取决于企业如何有效地理解和管理这些变化的影响。为了获得最佳结果,在新系统投入使用之前,要为员工和整个组织进行积极的准备。很好地了解潜在的变更影响将指导企业的沟通,培训和领导力调整活动,同时最大程度地减少浪费的时间和精力。
一、那么如何使企业更好的使用ERP管理系统呢?
1、完成初步评估并制定未来状态
管理变更的第一步是了解企业的位置和去向。完成对组织当前状态的全面评估,并绘制所有业务流程。 然后记录企业希望组织的位置,并优化流程。只有将两者进行比较之后,企业才能向主管,经理和最终用户提出业务案例,并确定哪种系统将使企业从A点尽可能顺利地到达B点。
2、识别对系统,流程和组织结构的关键更改
与部门代表合作,从多个角度针对组织的每个角色和/或领域全面理解实施新系统的潜在变更影响。收集有关业务流程影响程度的信息将有助于集中交流和培训工作。
3、了解并交流角色和职责将如何变化
将这些更改纳入角色影响指南,职位描述和培训材料中。通过在实施之前提供这些资源,企业可以确保用户了解期望将如何受到影响。如果企业能够回答“对我有什么帮助”的问题,人们也更有可能购买该项目。
4、安全的组织支持
为了使企业的ERP实施成功,需要所有受影响方(包括决策者,经理和最终用户)的全面支持。将最终用户包括在决策过程中,并向他们和经理们提供清晰的业务案例,这将鼓励对项目进行社会验证,并加快采用速度。
5、制定培训策略,以解决用户向新系统和流程的过渡
培训计划应着重于帮助用户使用该系统提高工作效率,并包括实施前和实施后培训所需的人员,时间,时间和原因。在整个培训过程中,沟通对于所有部门的成功采用至关重要。为确保员工适应良好并在新调整的职位上获得成功,请对他们保持开放和诚实。
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