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ERP系统如何使用

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erp客户端登陆不了

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   erp实施新手经常遇到一些问题,就是客户端跟服务端连不上,一般报错是sql sever不存在,一般这种情况下我来教大家怎么一步一步分析问题。本文转本针对内网的连接问题处理。

  方法/步骤

  1、第一步:分析是否处于内网中,也就是我们常说的局域网

  如果客户的其他客户端能登上,只有这个登录不上那我们就使用ping服务器ip地址的方法进行检查

  2、上面就是正常可以ping通的案例,这样说明在一个局域网内,但是为什么还是上不了网呢。

  第二步:我们需要远程访问一下服务器,注意这个斜杠

erp19.png

  3、一般打开这里会提示登录,然后输入登录账号跟密码进入服务器,然后重新登录一下erp就可以顺利连接erp客户端了。

  erp客户端登陆不了如何解决呢?

  1、保证数据连接正常。使用ping命令进行检测,没有丢包连接正常。

  2、配置数据库的属性。确保远端数据库开启并允许远程连接。

  3、查看服务配置。保证TCP/IP允许连接,防火墙处于关闭或者端口放行状态

  4、配置本地服务器。填写服务器IP地址,点击测试。没有问题进行保存

  5、打开账套管理。查看连接数据库中的IP和账套。

  6、重启软件的服务。重启服务后配置的信息就可以生效了。

  7、打开登录界面。选择账套,输入用户名和密码就可以登录了。

erp6.png

  ERP客户端调试指南

  1.服务器端计算机名称为7位字母或字母数字组合,避免使用特殊符号,服务器需要固定IP,防止IP和计算机名称重复。服务器端添加公用访问账户ERP(可自定义命名),密码为ERP@2015(可自定义),授权为administrators组成员。服务器端日期格式 调整为yyyy-mm-dd。系统的防火墙需要关闭。

  2.客户端计算机和打印机名称为7位字母或字母数字组合,避免使用特殊符号,计算机较多的建议编制一个计算机名称命名规范,统一管理,同时IP为固定IP,同时关闭本机系统的防火墙。

  3.服务器的IP、计算机名称填写到客户端的hosts文件中,Hosts文件的位置windows xp/2003/vista/2008用户HOSTS文件是在“c:\windows\system32\drivers\etc”下,用记事本或写字板打开编辑,注意中间空格用TAB键实现,不建议用空格键。

  4.客户端添加公用访问账户ERP(可自定义命名),密码为ERP@2015(可自定义),授权为administrators组成员。

  5.客户端,打开运行,输入“\\ERP”,会出现对话框提示输入用户名和密码,输入ERP及配置的密码,成功登陆会出现一个空白窗口,路径是所访问的服务器路径。

  6. 调试完毕后,开始——运行-输入control userpasswords2 出现对话框后,去掉“要使用本机,用户必须输入用户名和密码”这个项目的勾选(即不打勾),点击应用,出现自动登录对话框,输入常用的登录账户和密码(一般使用过的按默认的即可)确定后推出。这个是保证客户端使用指定的账户登录,密码可在后期修改 ,但登录系统的时候需要手动输入。

  7.客户端安装杀毒软件后,需要设定白名单,将ERP的客户端路径或使用的进程可执行文件设定为信任,防止误杀。

  8.客户端有纸型打印格式的,需要在客户端和所使用的打印机的电脑上分别设定有相同命名纸型的打印格式,以便于打印时工作正常。

发布:2021-05-17 13:53    编辑:泛普软件 · hujian    [打印此页]    [关闭]

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