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  信息管理与信息系统、公共事业管理、公共关系学、工商管理、市场营销、计算机科学与技术、计算机科学与技术(合作办学)、财务管理、通信工程

  岗位职责:

  1.负责400电话的接听,问题处理及跟踪;

  2.线上客户的接待,并通过线上远程处理客户问题;

  3.负责对回访数据进行分析,并提出改善意见;

  4.负责客户投诉处理的追踪。

  任职资格:

  1.专科及以上学历,计算机相关专业优先考虑;

  2.电脑使用熟练,熟悉办公自动化设备和网络工具;

  3.普通话标准,语言表达能力强,善于沟通;

  4.勤奋敬业,责任心强,思路清晰,富有团队合作精神。

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发布:2021-04-20 11:36    编辑:泛普软件 · hujian    [打印此页]    [关闭]

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