erp如何维护
ERP维护工作主要有这些:
1.用户权限管理(新增用户权限、权限变更、权限禁用)
2.业务流程管理(协助业务部门制定相应ERP业务流程,主要是业务流程维护方面的作)
3.公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等)
4.公司用户需求管理(主要为公司ERP升级和改造做准备)
5.与软件供应商及时有效沟通(把公司用户需求、软件使用遇到的问题及时反馈给软件供应商,促使供应商及时解决问题,并尽可能把本公司的意志体现到软件下一版本)
6.软件日常维护(含数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。
对于一个管理严格的公司,是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外),即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。
7、 软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)
8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)
9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善
10、ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)
ERP维护所需要的知识
1、熟练掌握计算机软件硬件技术;
2、熟练掌握计算机网络技术知识,能够解决各种网络技术相关问题;
3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识
4、对ERP软件能够进行熟练的操作;
5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理,包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);
6、熟悉公司内部管理体系,了解各分支机构的日常运作流程
7、优秀的文字写作水平,也就是文档水平
erp维护主要有以下内容:
(一) 数据库及操作系统
1. UNIX/LINUX操作系统应用及维护技巧
UNIX/LINUX的操作系统的基本操作及维护
与Windows系统的共享
erp系统在UNIX/LINUX下的安装及优化
2. ORCALE数据库技术提高
应用中有关ORACLE数据库的安装、维护
(二) 日常维护操作
1. PCANYWHER使用方法
2. 代码补丁和SQL补丁更新方法
3. 系统运行前台日志及后台日志的获取方法
4. 中间件配置
(三) 查询引擎
结合实际管理需求,通过查询引擎设计相关报表以满足不断变化的管理需要,主要包括:
1. 应收、应付、存货核算、采购、销售、库存等模块数据库表结构讲解
2. SELECT语句的复杂用法及相关数据库知识;
3. 如何实现查询;
4. 将自定义查询注册为erp的功能节点
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