监理公司管理系统 | 工程企业管理系统 | OA系统 | ERP系统 | 造价咨询管理系统 | 工程设计管理系统 | 甲方项目管理系统 | 签约案例 | 客户案例 | 在线试用
X 关闭
客户投诉

当前位置:工程项目OA系统 > ERP系统 > 功能介绍 > 客户管理 > 客户投诉

新建客户投诉

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

  如何咱泛普软件ERP系统中的CRM系统中处理客户投诉?

  1.点击办公模式→客户管理→客户投诉→新建客户投诉,进入“新建客户投诉”窗口:

  

  2.新建客户投诉记录

  

  (1)“投诉单编号”是自动生成的,填写“投诉主题”选择投诉的客户

  

  (2)选择客户后从客户联系人中选择“客户联络人”

  

  (3)点击“接待人”从公司组织信息中选择我司接待员工;选择“被投诉人”也是同样的操作

 

  3.根据投诉处理情况填写剩下内容,保存提交新建客户投诉的操作就完成了。

发布:2008-01-11 21:10    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]