PMO在运营管理中存在的问题与困境
随着近十年来项目管理在我国的推广和普及，以及项目管理从业人员的增多，大多数企业已经建立或开始建立项目管理的专业化组织PMO。根据对PMO建设和运营的调查发现，虽然很多标杆企业都有非常成功的PMO运营，但是大多数企业的PMO运营效果并不理想，甚至有很多企业在PMO建设一段时间后就离开了市场。
一、PMO在运营管理中存在的问题与困境
由于每一个PMO都是在企业的特定环境下发展起来的，目前对于PMO的构建还没有成熟的方法论，企业需要根据自身的特点进行选择性的借鉴。
1.财务方面
通过历史数据，可以计算出PMO管理后的项目进度偏差率和成本偏差率。当PMO相对成熟到控制阶段，我们可以用进度偏差率小于10%、成本偏差率小于15%等指标进行考核，便于PMO进一步将指标分解到项目中进行约束和管理。在财务方面，PMO的价值主要体现在:通过计算，可以计算出项目成本降低和时间节约的量。降低成本和按时高质量完成项目是PMO控制和管理给公司带来的直接效益。
2.内部流程
在内部流程方面，PMO可以建立部门内部工作规范，特别是项目立项和项目关闭的管理，并规定业务关闭时间。在内部流程方面，PMO的价值主要体现在:比如通过项目协调会，引入国内外先进的管理理念和流程，优化改进流程所节省的质量成本、会议时间、审批时间、返工时间等。通过计算，可以得出PMO内部流程优化后节约的总成本。
3.项目管理系统执行不力
很多企业虽然建立了比较完整的项目管理制度、流程和模板，但是项目执行人员并不按照相关制度执行，依然我行我素，因此流程制度被束之高阁。究其原因，一方面是研发人员缺乏对流程和制度的了解和认知，同时项目管理部在流程制定之初没有对研发人员和流程执行者进行深入的需求调研，吸收相关部门人员参与评审和讨论。当流程发布时，缺乏对流程和系统的宣传和培训。
4.项目管理办公室人员缺乏技能
在实际调查中，可以发现很多PMO人员是由项目助理或经理助理，或者刚毕业的大学生转换而来的。他们一方面缺乏丰富的项目经验的积累，同时也缺乏良好的项目管理知识体系和管理框架的训练。因此，他们不能为项目管理系统的有效建立提供良好的解决方案，他们仍然从事项目助理或R&D经理助理的行政工作，因此很难给予项目经理最佳实践咨询指导。
PMO是一个组织中成功的项目管理方法的基础。该功能提供决策支持信息，尽管它本身并不做出任何决策。PMO通过确保以受控的方式管理组织中的所有业务变更来支持项目交付机制。PMO的主要目的是通过建立最佳实践、降低风险和确保在规定的预算内及时交付项目来促进项目的成功。
二、为什么要使用项目管理软件?
必须处理多个项目的团队不能依靠他们的记忆来保持组织性。试图在电子邮件中保存一切是灾难的根源。为了在预算内按时交付项目，有必要写下信息、画出最后期限并共享文档。团队成员需要保持不断的沟通。这种信息将很快超过电子邮件线程和电子表格。当您的团队需要认真对待项目管理时，解决方案是获得项目管理软件。
如果你的团队忙于截止日期、资源和交付成果，他们需要特殊的项目管理工具来帮助你的项目管理团队在项目中保持正常运行。
泛普软件的项目管理软件不仅将成为组织层面项目管理体系建设的执行者，也将成为组织层面改革的推动者和公司战略决策的支持者，为公司的运营发展和统一协作创造更多的效益和价值。
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