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记录每次销售经理给下属跟进客户的点评情况,一般是领导层的人员在使用,比如销售经理和领导层的人员。
一、在企业中销售经理给跟进客户点评的管理存在哪些问题
1、在实际的销售管理中,销售经理或者领导给销售人员在客户跟进上的一些表现进行点评,每次都只是单独的进行点评,没有统计和汇总
2、实际的管理中销售经理不能通过跟进记录来知晓销售人员和客户跟进的情况,这样也不能进行点评,导致有些商机失去,不能提高销售部门的业绩
3、销售部门业绩的考核,企业领导也需要对销售经理进行管理,销售人员跟进后销售经理有没有进行审核和跟进点评也无从而知
4、如果之前给这个销售人员点评指出了一些问题,销售人员再犯那么销售经理也可以作为依据来考察这个销售人员的工作状态
二、泛普软件ERP系统在下属点评的作用
1、在此表中可以查询到当前销售经理给销售人员点评的所有记录,可以随时进行查询
2、当销售人员在跟进客户的时候存在一些问题,销售经理可以通过点评来给销售人员指出相应的问题,避免在客户沟通和成交时存在一些矛盾,导致失去商机
3、如果销售经理并没有对销售人员的跟进情况进行管理,那么当前这个点评记录表也会反映出销售经理的工作态度
4、当前的点评记录表可以查看销售经理给某个销售人员点评了多少次数,可以查看这个内容是否点评过,如果销售人员再出现类似的情况,那么就可以作为依据来定责
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