销售员管理软件
企业在经营管理环节中销售是比较注重的、销售的业绩也就预示着企业的赢利。而销售就需要对业务员和客户两者之间进行有效的管理。那么采用手机的管理方式可以更方便的记录销售业绩和客户信息。现在是移动协同办公时代、销售管理需要对接其它的相关部门才能更好的管理好业务员。如果从单方面记录客户资料对业务员的管理可能说是排斥、采用客户管理、仓库发货、财务收款、销售业绩一体化就可以有效的避免这样的情况发生。操作越简单越能够长期使用、在销售管理的同时、帮助业务员进行移动化云服务器报价,可以实时更新所有客户的报价信息,让企业管理上可以更好的让客户放心和满意。而客户实现在线提交订单也可以缩短业务的成交时间、加快了客户对仓库发货、物流信息、甚至生产的流程展示。给客户一个更好的服务体验流程是当下企业的发展方向、也是企业与市场接轨的互通桥梁。而泛普软件销售管理系统就做到了很好的综合。
一、客户管理
通过erp系统可以让销售人员将相应的客户资料统一上传到系统,这样既能保证客户资料掌握在企业手里,也能减少销售人员离职后,导致客户的流失。泛普软件可以通过APP连接考勤,通过定位打卡情况,掌握销售人员的真实情况,并且登记客户跟进情况,掌握业务进度,在泛普软件进销存系统中将所有客户信息上传在公共池,企业统一给业务人员分配客户任务,可以帮助企业跟进的效率同时防止员工之间销售出现撞单,管理者也能方便查看商机状态。
二、销售合同
企业销售台同管理的内容具有广泛性,企业销售合同管理包括合同的订立、屠行、变更、终止、解除、争议处理等各方面内容。与企业的计划管理、原材料供应管理、质星管理、技术管理、成本核算管理相融合,是企业经营管理的重要组成部分,它贯穿于企业贸易交往等活动之中。员工销售合同的签订,意味着给企业带来了员工收入,这是企业当中重要的一个环节。
泛普软件系统在合同签订完成后,会自动生成一个合同列表,这样就可以便于查询指定合同完成情况,通过合同履行情况,会自动汇总真实的合同执行情况信息,可以有计划有针对的跟进开展工作。还可以帮助企业建立统一的合同管理平台。
三、售后管理
售后是企业与客户的一次沟通交流的渠道,所有的反馈表扬、建议甚至是投诉都是企业确保客户满意,借此改进战略、继而把握市场,获得良好口碑的机会。对于客户的投诉需要改进指正,客户的表扬则应该给予一定的奖励表彰。是整个销售环节中的最后一个环节。
泛普软件系统将客户的售后需求进行汇总管理,方便售后负责人有针对性地管理和利用这部分信息。售后接待人员在收到客户的售后需求后,可填制售后服务的表单。订单支持直接从系统中调用关联的销售合同。操作人员可以将该需求指派给相应的人员处理,也方便在后期跟进该业务的处理情况。针对客户提出的某些售后服务的需求意见,可以反映出企业在某些方面存在的小纰漏。决策者通过系统中记录数据可以了解客户真实的售后反馈,再安排相关人员去查缺补漏,优化企业的产品和服务。
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