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在企业中一般发生采购退货的情况主要有以下场景：
- 库管员在对采购回来产品进行入库的时候发现产品有质量问题
- 采购回来的产品在企业内质检审核后觉得需要进行退回的产品
- 库管员根据库存预警快速了解到仓库的库存积压问题，需要和供应商协商退货
除了以上的这些场景，可能还有对方供应商服务的问题或者是其他类似特殊问题出现也会导致需要和供应商协商退货。
一、在实际的采购退货业务中主要存在的问题有哪些
1、在实际的退货业务中，采购人员在和供应商协商后需要进行退货申请，但是在申请的单中经常没有将退货的原采购合同产品明细作为依据，后期退货后没有相关的文件作为依据
2、当采购员申请采购退货后，如果是已经入库的产品需要出库退货，库管员那边也不能及时了解是哪个供应商的产品需要进行产品出库
3、在实际的业务中如果已经将款项付给对方供应商，在申请退货后，也需要将本次退货的采购款通知到财务部门，财务部门需要在退货后进行核对账款
4、一般企业实际中的采购退款申请管理比较粗狂，对于本次退货的原因也没有记录清楚，后期查询的时候又找不到对应的依据
5、在采购员申请了采购退货的情况下，实际的退货管理中不会有实时的对退货情况进行各维度的统计汇总报表
二、泛普ERP系统在采购退货中的作用
1、在系统中的采购退货中，通过新增退货单关联上对应的供应商和对应的采购合同，将退货的原单产品文件信息作为依据，并方便后期将这些源文件通知发送给对应的库管人员和财务人员
2、当采购员进行申请退货后，如果该合同已经入库了，那么当前的退货申请单也可以通过系统中的【申请出库】功能提醒通知到对应的库管人员，这样库管人员也能同步的对本次需要退货的产品进行盘点和核对
3、同时在本次采购退货申请发起后，财务部门也会将当前的采购退货以及退货的产品信息发送给对应的财务部，财务人员收到消息通知后，核对本次退货的产品金额，做好应退采购款项的准备，同时了解当前的发票是否收到，是否需要进行退票的操作
4、在系统中的采购退货单中，采购人员申请退款的时候需要将本次退货的原因填写清楚
5、在退货申请进行的同时，系统会自动生成相应的退货报表，而且是根据不同维度来进行统计，给领导层和决策层提供相应的分析依据
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