erp实战案例
XX制药有限公司OA-erp集成应用案例
云南XX制药有限公司位于经济、交通、信息发达的昆明市国际经济技术开发区,企业自创立以来一直致力于高新技术产品的开发与生产,现拥有软胶囊剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、合剂、口服液、酒剂、流浸膏剂等多条生产线,总占地面积33300平方米.XX制药有完善的GMP生产管理模式,引进了大量的先进生产设备和精密检测仪器,并吸引了一批高素质的制药人才加盟,确保了产品的质量.
公司为迎接新的挑战,在药品生产、销售日趋完善的基础上,投入大量资金研发了一批具有国际先进水平的新产品.XX制药的目标是不断吸收,应用现代化的制药技术,以一流的厂房和设备、一流的企业管理和人员素质去打造一流的品质.采用独特的经营模式和灵活的营销策略,在全国建立起健全的销售网络和服务体系,提升公司核心竞争力!
1XX制药信息化描述
XX制药erp系统使用的泛普erp,使用了总账,报表,采购,销售,库存,存货模块,是标准的财务业务一体化应用。XX制药通过ERP系统,完成从采购订单,采购入库,库存调拨,销售出库,存货价格计算,财务核算后出具财务报表的全部业务处理,主要是业务部门使用.
XX制药的OA系统使用泛普OA系统,主要完成新闻发布,工作协同,行政管理,知识共享以及各种管理表单流程审批.ERP系统简单易用,上手快,特别是领导,几乎无需培调即可上手,有效降低了信息化应用的门槛.
2.企业实际运营中提出的问题
制药行业的销售工作尤其重要,销售工作很大程度上影响着企业的整体运营,因此对销售工作都非常重视.XX药业销售业务过程中,需要销售业务员通过erp系统填制销售订单,销售订单通过系统的数据处理,生成相应的销售出库单并送往财务核算,但erp系统对业务过程中的几个关键应用点支撑明显不足:
销售人员遍布全国,异地销售单无法直接填写,协同系统上线之前,只能通过传真,电话的方式,采用手工方式录入系统形成可执行的系统形成可执行的销售订单,效率和准确性差强人意。
协同系统上线后,可以通过协同表单完成订单的异地填制.但是由于订单中的产品名称,客户名称信息等与erp业务系统不能同步,也不能直接生成执行单据,因此还需要专人将协同系统中的表单人工转录到erp系统中去。效能降低不用说,对于数据由于人工转录后的准确性以及流程审批的追溯都存在较严重的应用瓶颈.
信息系统和高管层的距离,ERP系统虽然功能强大,业务数据齐备,但是操作复杂,设定选项众多,领导面对复杂的ERP系统操作有一定的使用障碍,所以一般企业中领导层的数据报表都是通过制定部门人员提交的。因此,企业管理层和IT系统的距离较远,对IT投入产生的管理效果的理解不深。虽然OA 系统的上线,大大加强了多级审批的应用,但对于企业管理层对具体业务的管控和审批仍然存在短板。
3.需要解决的问题
ERP业务系统和OA协同系统基础数据集成,OA系统能够直接调用ERP系统的基础档案,提升系统数据的可用度.
关键业务多级审批,通过OA系统中的流程审批引擎,直接可以审批系统的关键业务单据.比如,请购单,出库单,付款单等.审批后的单据直接进入erp系统进行流转执行.
可视化审批跟踪,企业业务审批由于多人执行,执行部门希望用最快效率完成并执行,因此特别关注审批过程进度.系统提供审批跟踪和对审批中的意见进行即时回复沟通,做到各级节点心中有数.
业务报表呈现,管理层通过OA系统不仅可以审批业务单据,还可以直观的查看实时业务报表,提供最简单快捷的数据报表对企业的管理有很大的支撑作用.
解决远程应用问题,系统能提供对异地远程应用的支持
扩展ERP使用范围,通过集成远程应用,高层和更多业务人员参与ERP系统的使用,大大提升IT系统的可用度和易用度。
Erp多帐套多年度支持
4.XX药业erp与OA集成关健业务解决点
√销售下单处理
部署实施了集成套件后,业务员可以远程在系统中,选择不同的客户进行下单(客户信息和产品信息均调用系统并在系统并在系统中维护),通过预置的相关的管理流程进行审批,在审批过程中相关的部门可以根据客户的需求修改和调整需审批的单据内容。
·订单信息在OA审批通过后通过接口直接写入到erp的订单系统中;erp系统根据订单的信息转入erp后续环节
业务单据审批集成a销售订单、退货单(常用于发货申请、退货“
订单跟踪
订单的审批过程中的参与人可以随时查看和跟踪订单的信息:并设置部门负责人可以查看下级业务员的审批单据,并对订单审批过程中的意见进行沟通和处理.该应用可以大大降低沟通的无效型,对于跟踪审批可以明确的找到跟踪对象,不管对具体业务人员还是审批领导,都有非常明显的帮助.
业务数据实时查询
系统支持从OA中查询的物料和成品的库存信息,OA系统可以直接查询ERP系统中的物料库存表,出入库流水账等,公司领导不用登录系统就可以从OA系统中获取设定的相关信息。XX药业报表集成应用为现存量查询、全仓库现存量查询、存货编码查询、收款明细查询表、付款明细查询表等
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