企业引入ERP管理系统,谁应成为主要推动者?
当一个企业准备上线ERP管理系统时,首先遇到的问题就是由谁来主导。如果项目已经启动,但是没有明确主导人,各部门虽然都有在参与,但是缺少一个全力推动项目的人,很难在预计的时间内成功上线ERP管理系统。因此,在企业上线ERP管理系统之前,必须明确负责人。那么,企业上线ERP管理系统应该由谁来主导呢?不同人可能会给出不同的答案。有人认为ERP管理系统是信息系统,应该由信息部门来主导;也有人认为ERP项目应该由采购来主导,因为采购负责购买企业物料、设备、服务等工作。然而,ERP管理系统不仅仅是一套简单的软件,而是基于企业业务流程与管理需求的系统,其上线需要各业务部门共同参与。
至于ERP项目的主导人,并没有明确规定一定要由哪个部门负责,只需满足以下两点要求:
1. 主导ERP项目的部门必须有担当。上线ERP管理系统是一个全面改进企业业务管理的工程,需要协调各部门,因此主导权应交给有实力、有担当的部门。
2. 主导ERP项目的部门必须具有话语权。上线ERP管理系统涉及每一个部门,需要每个部门参与。选择一个在企业中具有话语权的领导,能够得到其他部门的有力支持。此外,这个领导需了解业务并具备项目管理经验。
只要满足上述两点,便可确定ERP管理系统项目的主导部门或主导人。在实际ERP管理系统上线过程中,主导人应进行内外部沟通,多个部门协作。在选型过程中,信息部门负责检验系统的稳定性和流畅性,业务部门出具业务流程和管理需求,财务部门负责控制预算。系统上线后,各业务部门需操作,检测系统问题,确保ERP管理系统按时、准确上线。
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