行业应用

ERP系统使用流程阶段概述

　 一、初步调研与规划阶段

　　在ERP系统导入的初期，软件供应商通常会进行为期1至3个月的详细流程调研与蓝图设计。此阶段的核心在于深入理解企业的运营流程与各部门职能。然而，常见的现象是，这一过程多依赖于软件方顾问的提问与企业人员的回答，往往仅触及表面，未能深入探究各部门流程间的衔接与数据源的细节，导致后续运行中的频繁调整。因此，建议企业人员应详尽阐述内部流程及操作方式，同时，顾问应深入挖掘企业需求，并将其转化为清晰、合理、流程化及制度化的文档，双方确认无误后再推进后续工作。

　　广东泛普软件科技股份有限公司在永大精密模具(东莞)有限公司的ERP项目启动之初，便精心编制了详尽的《企业信息化蓝图规划书》，其深度与细致程度令人赞叹。

　　二、基础数据筹备阶段

　　1. 数据准备与培训同步问题：

　　许多软件供应商在合同签订后立即展开系统培训，期望在培训期间同步完成基础数据的准备工作。然而，实践表明，企业在培训期间往往难以兼顾学习与数据整理，导致培训结束后基础数据仍未就绪。这不仅延长了项目周期，还增加了重复培训的成本。因此，建议企业在签约后即在供应商指导下全力投入基础数据的规划与整理工作，并在培训时采用企业实际数据进行演示，以提升培训效果。

ERP系统使用流程阶段概述

　　2. 货品编码规划的重要性：

　　货品编码在ERP实施中占据关键地位。企业常期望通过复杂的料号体系实现产品的全面识别，但这往往导致料号冗长难记。实施后发现不适应时再重新规划，既浪费资源又影响进度。因此，在规划初期就应充分考虑编码的实用性与易记性。

　　三、系统培训优化建议

　　1. 确保培训参与度：

　　鉴于各部门人员工作繁忙，培训时易被打断，影响学习效果。建议采取灵活的培训安排，确保每位参与者都能全神贯注，必要时可安排多次培训以巩固知识。

　　2. 流程融合与异常处理：

　　ERP培训不仅是技能传授，更是流程融合的过程。培训时应紧密结合企业实际数据与流程，并预设异常情境进行演练，以增强培训的实用性与针对性。

　　3. 培养内部讲师：

　　鼓励员工不仅学会操作，还要能传授技能。通过编写培训笔记与SOP文件，形成内部知识传承机制，减少对外部顾问的依赖。

　　4. 强化专案人员能力：

　　企业应指派具备全面学习能力的专案人员全程跟踪项目，以便在系统运行初期及时解决问题。专案人员的充分准备将有效降低项目实施成本。

发布：2024-07-25 14:17 编辑：泛普软件 · lnx [打印此页] [关闭]