erp系统的应用情况
erp系统通过完善的企业级信息化系统,贯彻先进的管理思想,为企业提供生产经营和决策分析的管理平台。ERP系统凭借完善的企业级信息化系统,贯彻先进的管理思想,为企业提供生产经营与决策分析的管理平台。
近几年开始,ERP管理系统开始为大部分企业所接受,并把它当成成功的捷径,然而结果却是与预想中的差的太多,实施的成功率很低,这是为什么呢?
一、在企业中应用实施ERP管理系统的情况
1、从用户角度而言
首先,企业的信息化工作不完善。现在许多系统在基础信息的收集方面已经做了不少工作,但是这些资源的利用效率与利用水平还很低;对于企业业务流程的重组还需要进一步提高认识,对于BPR (业务流程重组)的概念和重要性,许多企业还没有充分重视。
2、大量的研究与实践表明,ERP应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施,而主要取决于企业自身主体意识。企业的自身主体意识表现在:企业能否科学地做出推进ERP应用的决策;能否善于把ERP管理系统工程与企业创新工程实行有机的结合,以提高ERP应用水平和管理水平;能否科学管理和正确实施ERP项目,使其迅速转化为现实生产力。
3、企业自身的管理存在问题。
自身的计划混乱使企业不知道自己的近期和远期目标是什么,管理中的随意性,有规矩不遵守等现象都阻碍了企业向规范化企业发展。
4、除了企业自身原因之外,对于ERP实施的失败,厂商也有不可推卸的责任。
有些厂商不在理论推广、软件研制、实施服务上下功夫,而是热衷于做言过其实的广告,使企业失去了对厂商的信任;上全套的ERP耗资大、时间长、收效慢、失败多,使得许多企业不敢轻易引进ERP;尤其有些厂商从自身利益出发,将不符合企业需求的软件设计思想强加于企业进行实施,使广大企业面对ERP软件无所作为。
5、从服务角度看,现在还缺乏专业化的ERP服务业。
软件供应商每卖出一套软件,就必须承担一个客户企业的售后服务工作。但是售后服务工作量大,往往需要服务半年甚至一年的时间,对于软件厂商来说,由于售后服务负担重,他们销售的套数越多,包袱就越重,以至售后服务成为制约软件厂商发展的障碍。由此,建立一支专业化的服务队伍是很必要的
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