erp应用

erp系统背景

　　ERP的产生背景

　　20世纪90年代，由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，制造业所面临的竞争更趋激烈。以客户为中心，基于时间、面向整个供应链成为在新的形势下制造业发展的基本动向。

　　实施以客户为中心的经营战略是20世纪90年代企业在经营战略方面的重大转变。

　　传统的经营战略是以企业自身为中心的。企业的组织形式是按职能划分的层次结构;企业的管理方式着眼于纵向的控制和优化;企业的生产过程是由产品驱动的，并按标准产品组织生产流程;客户对于企业的大部分职能部门而言都被视为外部对象，除了销售和客户服务部门之外的其他部门都不直接与客户打交道;在影响客户购买的因素中，价格是第一位的，其次是质量和交货期，于是，企业的生产目标依次为成本、质量、交货期。

　　以客户为中心的经营战略则要求企业的组织为动态的、可组合的弹性结构;企业的管理着眼于按客户需求形成的增值链的横向优化;客户和供应商被集成在增值链中，成为企业受控对象的一部分;在影响客户购买的因素中，交货期是第一位的，企业的生产目标也转为交货期、质量和成本。

　　实施以客户为中心的经营战略就要对客户需求迅速作出响应，并在最短的时间内向客户交付高质量和低成本的产品。这就要求企业能够根据客户需求迅速重组业务流程，消除业务流程中非增值的无效活动，变顺序作业为并行作业，在所有业务环节中追求高效率和及时响应，尽可能采用现代技术手段，快速完成整个业务流程。这就是基于时间的含义。而基于时间的作业方式的真正实现又必须扩大企业的控制范围，面向整个供应链，把从供应商到客户的全部环节都集成起来。

　　实施以客户为中心的经营战略涉及企业流程重组。企业流程重组是对传统管理观念的重大变革，在这种观念下，产品不再是定型的，而是根据客户需求选配的;业务流程和生产流程不再是一成不变的，而是针对客户需求，以减少非增值的无效活动为原则而重新组合的;特别是企业的组织也必须是灵活的、动态可变的。显然，这种需求变化是传统的MRP II软件所难以满足的，而必须转向以客户为中心、基于时间、面向整个供应链为基本特点的ERP系统。这就是ERP产生的客观需求背景。而面向对象的技术、计算机辅助软件工程以及开放的客户机/服务器计算环境又为实现这种转变提供了技术基础。于是，ERP应运而生了。

　　信息技术的广泛应用及存在的一些问题

　　随着计算机和现代信息技术(信息技术，简称IT>的飞速发展，改造企业管理手段和实现企业信息管理已成为提升企业竞争力的重要措施.几乎所有的企业都已知道，计算机信息处理技术应用于企业将会极大地提高企业经济效益，可以促进企业管理规范化与管理效率.

　　然而事与愿违，回顾九十年代以前计算机信息处理技术在企业的应用，其实并没有给企业带来预期可见的经济效益.我国大多数企业尽管已认识到信息化的必要性，但很多企业还只是停留在用计算机代替手工操作、各部门应用自己的信息系统分别管理的水平上.信息化投入了很多资金，买了许多昂贵的设备，但这些资源并没有充分利用.毫无疑问，IT应用提高业务处理效率的潜能是存在的，但问题是如何才能释放这种替能。这里需要首先分析一下IT应用失败的原因.

　　It应用没有释放其替能的原因之一就是企业在应用信息技术时，总是沿用旧的或业已存在的方式做事，而不是注重工作应该怎样做，然后再考虑如何应用IT手段来辅助实现它。办公自化系统的应用就是一个很好的例子.企业应用办公自动化系统梦想“无纸化办公”，其结果导致更多的纸张使用.不管报告是否有价值，报告愈来愈多，格式愈来愈漂亮.人们不惜化去数天时间去写报告，并绘有精美的图表等以期高一级管理层对自己工作的认可或批准.

　　在应用IT实现管理信息化方面许多企业伤痕累累0改变各部门原有工作流程、协调各部门间的协同工作方式阻力重重;虽然应用了管理软件系统，但原有的手工业务处理模式难以更新;信息一致性与共享机制难以形成;原有业务处理流程与计算机信息处理流程间的矛盾难以解决;员工素质难以大幅度提高，团队精神难以形成.种种原因最后导致管理软件系统难以正常运行，众多企业最后不得不丢弃计算机而恢复手工作业，有些企业既使勉强保持系统运行，但只能忘记本来的预期目标.

　　ERP是管理思想和软件技术相结合的系统

　　IT在企业管理信息化方面的应用主要是MRPII或软件系统的应用.ERP是在MRPII的基础上进一步发展起来的，它是对企业物流与资金流进行一体化管理和集成化运行的计算机管理软件系统。Erp系统的应用要涉及到企业的财务部门管理、物料管理部门、销售部门、生产部门以及人力资源管理部门等，它强调系统运行的整体集成性、数据共享与数据一致性控制机制.Erp从整个系统的角度出发结合管理和软件，统一管理企业资源，作到资源的充分利用，信息流通的迅捷、准确，从而低成本高效率地运作.

　　Erp系统不仅仅是技术解决方案，更重要的是面向管理，在实施过程中应将两者始终结合在一起，以期真正改善企业管理绩效.Erp的实施过程既要精通软件开发，做到完全客户化，还要精通管理理论与管理实务，熟悉行业管理模式.XX是全国性大型上市集团企业，XX企业专门从事软件开发和系统集成，有从系统集成、erp系统开发、管理咨询、项目实施等各方面的具有丰富项目经验的专业队伍，有雄厚的经济实力和长远的发展规划，是企业走向信息化管理过程中最理想的合作伙伴.

发布：2021-05-19 14:15 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]