跨部门协作的困难怎么解决
一家企业存在多个部门，部门之间协作问题层出不穷，下面泛普软件企业管理系统搭建平台给大家分享企业管理过程中跨部门协作问题有哪些?
一、企业管理过程中跨部门协作问题有哪些
1、沟通和协作的成本很高
根据调查结果，企业中普通员工与中层管理人员进行内部沟通所花费的时间至少占其工作时间的40%-50%，对于更高层主管来说这个比例会更高。有些工作在部门内部沟通没有问题，但是跨部门沟通总是有问题。一项工作原本由一个部门牵头，另一个部门协调，但由于协调不当，延迟交付;跨部门工作往往涉及多个部门重复做同一项工作。工作出现问题，各部门推卸责任，无人负责;
2、数据岛
当一个企业发展到一定阶段，各个部门都存储着自己的数据，部门之间的数据无法相互沟通，导致这些数据像孤岛一样缺乏关联性。不同的部门从各自的角度定义数据，使得同一数据被赋予不同的含义，增加了跨部门数据协作的沟通成本。并且数据在不同的部门独立存储和维护。
3、责任边界重叠
挑肥，A部门插手理论上或原本责任上属于B部门的职责，比如推荐供应商。拣瘦，A部门将理论上或原本责任上属于B部门的职责推给B部门，比如说一些文档记录、录系统的工作。
4、交付标准不一致
缺乏交付标准，A、B之间凭借经验协作，缺乏明确的标准，这在合作愉快的时候没有问题，但是在产生冲突时暴露无遗。不遵守标准，下游部门对上游定义过交付标准，但是由于跨部门缺乏约束力，上游部门不遵守标准。
5、跨部门沟通不畅
缺乏沟通技巧，协作双方“不对付”，谈不到一块去。缺乏沟通渠道，信息交互不准确不及时。出现分歧时或收到最终用户投诉反馈时，需要跨部门高层协调，但由于各自利益导向的问题，协商效率低下。
二、如何解决跨部门流程问题
1、针对问题流程本身
明确流程责任，应对挑肥拣瘦的问题。明确交接标准，避免上下游对要求的不一致。数字化改造，通过技术手段完成某些活动。优化沟通方式和渠道，避免沟通不畅。优化跨部门问题协调流程，提高效率。
2、基于流程整体
往前看一步，从用户需求出发，重新定义本流程。往上看一步，从更高层流程解决，包括取消本流程。调整组织、人员、责任，减少跨部门间流程交叉点。任命流程责任人，赋予一定跨部门管理、考核的权利。
跨部门协作问题也是可以通过企业管理系统来解决的，比如上面提到的多个部门做了同一份工作，通过系统作好记录，就可以避免这种重复性工作。还有数据，通过系统的沉淀和体现，更加直观和准确，效率也会更高。泛普软件是一家企业管理系统自定义搭建平台，打破传统软件开发模式，无需写代码，无需IT人员，使用者只需要拖拽平台内的模块组件，就可以像搭积木一样轻松搭建进销存、ERP、CRM、项目管理等各类业务应用和管理系统。让企业/组织/团体以简单高效的方法实现数字化转型，让管理变得更简单!
