OA系统归根揭底解决组织变革、绩效变革及工具变更的问题
换个角度思考:寻求OA的价值当我们把目光从办公自动化的固有定义中移开,更广泛的关注企业的管理和运营时,我们发现,从信息管理的角度来讲,企业的信息涵盖各个业务环节,并随日常工作不断的变化着,信息量也呈现线性的增长,这些信息包括企业的新闻、通知公告、企业内部积累或从外部获得的知识、企业的各种业务数据等,同时,这些信息又以不同的结构(如EMAIL、备忘录、通讯、演示文档、扫描文档)在不同的数据库、主机、文件服务器、应用系统上存在,而成为孤岛式的分布,相互之间缺乏关联的通道,给企业获取、甄别和利用信息带来了障碍从企业管理的角度来讲,日常的办公事务还涵盖了对人力资源、项目、资产、各种业务流程等方面的管理,而这些管理环节彼此关系紧密,环环相扣,每一个环节的因素变化都会对其他环节产生影响从业务运作的角度来讲,企业中每项事务的进行都需要相关的人、财、物、信息、知识等各种资源的有效配合,如信息的共享,知识的积累和传播,人员、财力、物资的合理调配,人与人、部门与部门、企业与企业之间基于一致性的协作等。而传统的信息化建设给企业带来便利的同时,也不可避免的产生了"信息孤岛"、"应用孤岛"和"资源孤岛"三大难题。很多时候,企业上了各种专业软件,却依然面临资源难以统一管理,信息系统各自为阵的情况,因而需要利用新的信息技术,打通这些资源之间的孤岛,从管理的局部优化进而到整体上的优同时,企业也从关注某方面的管理工具,到关注整体的应用,希望通过一个统一的平台来实现对各种运营环节的掌控、调配和协作。
由此我们发现,一方面是企业对整合资源的需求,另一方面是各种专业软件在凸现其局部管理优势的同时?协同和整合"上的不足。因此在传统的办公套件和各种专业软件之间还有一个重要的断层,就是协同应用。与关注局部管理的软件不同,协同应用更关注于对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合,从而发挥这些资源最大的价值。而协同理念.本质也正是在于打破资源人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作。
当协同理念、协同应用被纳入传统的OA办公系统中时,它就不再仅仅承担"文秘"的角色了,协同应用将帮助OA实现再一次的飞跃DD从传统OA到协同OA的飞跃。
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