企业上马网上审批系统 信息安全切不可大意
众所周知,网上审批系统对企业客户关系管理的帮助功不可没。然而,在实践操作中,部分企业因信息安全意识不强,导致不少机密信息外泄,甚至出现一些企业在上马网上审批系统后反而出现飞单现象。
追查原因,原来是客户相关的信息(如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容)在网上审批系统中没有采取保护措施,其他部门员工谁都可以随意访问。利益面前,贪欲作祟,采购部门有员工倒卖机密信息给竞争对手便在所难免。
对于企业而言,一笔飞单可大可小,相信没有企业在问题出现后不及时补救,以防更大的后患。针对企业实施网上审批系统如何规避信息安全问题,笔者汇总整理了两条建议,以飨读者。
1、 系统正式上线前需注意权限控制,以免真空期信息失窃。很多企业在系统测试或模拟运行期间,为了便于员工熟悉系统全貌,数据间的访问权限往往不加任何设定。而企业基础数据大多此时已经导入系统中,系统权限设置真空期便给了一些有不良动机的员工可乘之机。这也从侧面警示企业,仅靠自律去管理是远远不够的,在团体协作的运营中,只要涉及到企业内部信息安全的,权限设置便可先行一步。
2、不能只对单据进行读写控制。在网上审批系统权限管理的时候,不能够只是一些简单的读写控制,如数据修改、删除或者新建等操作。虽然读写控制可以防止数据的非法修改,但是,不能够解决数据的泄露问题。为此,企业在网上审批系统项目部署的时候,需要在读写控制的基础之上,对一些关键信息进行屏蔽。
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