关于绩效面谈中如何谈员工存在的问题
1、这个工作中存在的根本问题是什么?请具体谈一下;
2、这个问题给你本人的工作、部门工作、公司的工作造成了哪些影响?
3、造成这个问题的深层次原因是什么?当下属回答一个原因的时候,追问一个为什么,一般五个为什么可以找到根本性原因,解决这个问题可以发挥杠杆效应;
4、你打断采取什么措施来改进这个工作,请谈一下具体的工作思路、方法、步骤,谁来负责,什么时间完成?
5、针对这些问题,你需要我提供哪些支持和帮助?
提醒:问题、影响、原因分析、改进措施等方面达成共识很重要!
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