网上审批系统

企业实施网上审批系统的问题分析

网上审批系统系统在我国国内实施的成功率还不是很高，网上审批系统实施过程中存在着大量的问题。总的来说，没有明确的目标、没有业务流程的观点、员工的抵制、不合理的绩效考核制度，这四个问题严重的阻碍了网上审批系统系统的实施效果。

（一）没有明确的目标

网上审批系统系统的实施是一个复杂的系统工程，不仅投资巨大、周期长；而且涉及到企业所有的资源，需要所有相关部门的紧密配合。因此网上审批系统系统的实施就需要围绕要实现的目标进行详细的项目规划，才能保证网上审批系统在预算范围内，在规定的时间内完成。然而许多企业在网上审批系统实施过程中，并没有一个明确的目标，没有项目规划，从而造成实施工作不是延迟就是严重超出了预算。如果没有明确的商业目标，那么系统实施就会成为一个简单的软件安装项目。那样只是增加了一个软件系统，而企业还是在原有的管理模式下运行。企业的巨额花费不能达到预期的效果，甚至成为企业的致命伤。

（二）没有业务流程的观点

网上审批系统系统衔接了业务流程，但是在员工的头脑里并没有流程的观念，这就妨碍了网上审批系统功能的发挥。流程的观点强调一线员工按照流程的顺序去完成工作，这就要求进行适度的岗位授权及部门之间的通力协作。

（三）员工对网上审批系统系统的抵制

网上审批系统系统的引入导致员工工作方式、权力、责任的改变，必然会造成员工的抵制。网上审批系统系统使企业信息和业务流程自动化、标准化、集成化，原来只有在少数管理者中掌握的信息和知识转移到了数据库当中，整个企业都可以利用，员工可以很容易的了解本部门和其它部门的工作，剥夺了管理者的信息特权。企业引入网上审批系统后，系统实时的采集数据，自动生成各种报表，摆脱了人为的控制，使中层管理者的工作更加透明，彻底的打破了中层管理者的“遮羞布”。所以企业在实施网上审批系统中，如果员工害怕改变，不愿意学习就会对网上审批系统进行抵制。

（四）不合理的绩效考核体系阻碍了网上审批系统的实施效果

在网上审批系统条件下，销售部门和生产部门已经连在了一起，生产部门的生产计划是由销售计划经过网上审批系统系统的计算得来的。对销售人员的考核指标如果还是销售量的话，在网上审批系统条件下，销售部门能够通过修改自己的销售计划，迫使生产部门改变生产计划，从而改善自己的业绩。在网上审批系统条件下需要新的绩效考核体系，新的考核体系要以企业的整体战略目标为出发点，促进不同部门之间的合作。

发布：2007-04-15 16:27 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]