网上审批系统

分析型的网上审批系统软件是企业首选

说实话，笔者对开源的网上审批系统软件实在不能认同。笔者认为，企业再穷，宁愿不上网上审批系统项目，也不能够上开源的网上审批系统软件。因为笔者对开源的网上审批系统软件实在有太多的顾虑。

　　顾虑一：开源软件漏洞多，很容易导致业务失调。

　　大部分开源的网上审批系统软件都是一些软件爱好者自主发起的。所以，他从设计到产品面世，往往没有经过严格的测试。这就使得开源的网上审批系统软件存在比较多的漏洞。如笔者以前有一个客户，他们刚开始就是采用了开源的网上审批系统软件。据他们反映，有很多功能从表面上看看是有的，但是实际上根本没有实现。如对于客户的信用额度管理，在客户基本信息处有个信用额度的字段，但是这个字段只是做注释用。根本没有跟销售定单、客户应付帐款等联系起来。类似的地方还有很多。后来企业一气之下，就决定对网上审批系统软件进行二次选型，决定选择一款价廉物美的商业网上审批系统软件。

　　虽然说，，商业网上审批系统软件也存在着一些漏洞，特别是一些新增加的功能。但是，相比之下，商业的网上审批系统软件其出厂之前会经过比较严格的测试，所以，其漏洞不会很多。即使有，软件公司也有这个能力马上进行解决。而如果你采用的是开源的网上审批系统软件，即使你发现了某个程序漏洞，也只能够对他干瞪眼。因为很少有企业，能够对网上审批系统软件中的程序漏洞进行弥补。

　　所以从这一点来说，笔者一般不建议企业采用开源的网上审批系统软件。

　　顾虑二：企业缺乏合格的项目实施顾问。

　　俗话说，三分软件，七分实施。即使网上审批系统软件再好，若没有好的实施，则网上审批系统项目也很难在企业中开花结果。

　　对于网上审批系统项目来说，实施顾问特别的重要。网上审批系统软件大致可以分为两类，一类是记帐型网上审批系统软件;第二类是分析型网上审批系统软件。记帐型网上审批系统软件是网上审批系统发展的早期产品，其只是通过流水帐的形式记录跟客户的交易情况。这种类型的网上审批系统软件对于改善企业的客户关系所起的作用，微乎甚微。

　　分析型的网上审批系统软件是企业的首选。但是，这种类型的软件对于实施顾问的要求比较高。分析型的网上审批系统要求企业具有比较合理、规范的操作流程，来保障业务数据的准确性;要求企业必须熟悉相关的分析模型，对于分析模型中的数据要会有所鉴别，要能够知道其中的来龙去脉;还要求企业必须选择适用的分析模型。因为跟客户关系相关的分析模型有许多，企业不可能没一个都精通。一般来说，只要选择适合自己的几个就可以了，等等。以上的这些工作都要求实施顾问具有比较专业的素质帮助企业一起来完成。说实话，若企业自己内部有人能够完成这方面工作的话，那么这个人就是一个集信息化技术与管理实务与一体的复合型人才。这种人才是可遇而不可求。

　　而对于开源网上审批系统软件来说，现在缺乏的就是专业的网上审批系统实施顾问。虽然现在市面上有不少企业打着开源软件的牌子，为开源软件提供实施服务。但是，说句难听的话，大多数都是挂羊头卖猪肉的。很多都是程序开发人员来担任实施顾问，缺乏实际的管理经验。当遇到某个流程方面的问题时，他们不是说该怎么怎么办;而是问企业想怎么做。若企业知道该如何处理时，还需要你实施顾问干什么呢。

　　所以，笔者对于开源的网上审批系统软件第二个顾虑就是其缺乏专业的实施顾问。企业自主实施记账型的网上审批系统软件估计可行;但是，若要实施分析型的网上审批系统，若没有专业的实施顾问主导，企业很难成功。最终只会以二次选型而告终。

发布：2007-04-15 16:29 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]